Définitions tendances

308 mots 2 pages
Veille Marketing
Market Trends

Sophie COLOMBIER – Alexandra GONON - Mineratou LOUM Muhammad MOHIUDDIN – Mohamed Mehdi MOUNA

1. L’évolution des tendances
Définition d’une tendance :
Attitude minoritaire qui peut devenir majoritaire Rentabilité future du segment Expansion géographique et influence

Enjeux :
Répondre aux besoins du marché Avantage concurrentiel

Outils :
Études de marché Veille marketing

1. L’évolution des tendances (suite)
Difficulté de s’adapter
Caractère insaisissable (ex : Kodak) Risque d’être en avance (ex : Apple)

Innovation
Meilleure notoriété Position renforcée

Communication et media
Créations de campagnes publicitaires (ex : « word of mouse ») Diffusion par les media

2. Le comportement du consommateur
Le processus d’achat
Reconnaissance du besoin Recherche de l’information Evaluation des alternatives Décision d’achat Comportement après achat

2. Le comportement du consommateur (suite)
Cycle d’adoption d’une innovation
34 % 34 %

13 à 14 % 16 16 % 2,5 % %

Importance des précurseurs Passage des innovateurs à la masse du marché

3. Marketing-Mix
Politique du Produit
Cycle de vie (graphique) Avantage produit (ex : Dyson)

Politique de Distribution
Evolution en fonction du cycle de vie (ex : iPod) Nouveau mode de distribution : Internet (ex : Dell)

3. Marketing-Mix (suite)
Politique de Promotion
Transformer le client en promoteur (bouche-àoreille) Communication ponctuelle

Politique de Prix
Effet psychologique d’image Veille concurrentielle Impact du e-commerce (ex : Dell)

4. Stratégies marketing
Pénétration agressive du marché (ex : Playstation)
Politique de bas prix Investissements importants

Compatibilité du produit (ex : DVD)
Harmonie avec les technologies existantes Tendance à la standardisation

4. Stratégies marketing (suite)
Annonce préalable de nouveaux produits (ex : Playstation 3)
Attirer l’attention Préparer le lancement Positionner l’entreprise comme étant

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