délégation

Pages: 2 (455 mots) Publié le: 19 janvier 2014
DÉLÉGATION
Efficience personelle dans la vie pro quotidienne, transfert de taches en aval, donc vers subordonné, aide a organiser leur propre travail.
1) Concept :
-Transférer des tâches :Donner autorité de décider (cadre défini)/Garder la responsabilité d’ensemble
Taches actives( l’essence meme de la fonction) importantes/programmés/plages de temps adéquats/timing.
Les tachesréactives resultent routine et imprevus( moindre importance, absorbé sans difficulté)
2) Démarches
Faut bien discerner taches actives/reactives selon importance car elles constituent cle de fonction. Manquecapacité mene a transformer taches actives en reactives.
3)Temps
efficience est lié capacité de maitriser. Temps est qté limitée. Stricte discipline personelle basé sur attitude d’eliminationparasites(bavardage, alles venus inutiles, dispertion actions)
TT ca c maitrise de fonction qui est basé sur tt ces principes la.
3) Approche :
Quelles tâches ? Chacun doit savoir quelle tâches il/elle vadéléguer.
A qui ?
Briefing (Information)
Préparation (Former)
Entourage (Informer)
Disponibilité p. Conseils :
Si je délègue des tâches à quelqu’un, les autres doivent être en courant. Il fauttoujours rester disponible pour la personne. Il faut l’aider pour trouver une solution pour son problème, il faut conseiller la personne.
« Keep hands off, keep eyes on » :
Ce n’est pas à moi de direà quelque ce qu’il a à faire.  KEEP HANDS OFF
Mais il faut toujours rester disponible pour la personne et faire des contrôles.  KEEP HANDS OFF
La délégation n’est pas de dire à quelqu’un de fairetout, tout seule, mais c’est de le conseiller et être disponible pour la personne.
Principes
2principes : 1. Donne pouvoir a celui qui recoit de decider(2) dans les limites d un cadre fixé parcelui qui la donne et par référence à ce dernier
4) Cadre :
-Responsabilités :
Expliquer la fonction :
Définir les domaines clés :
Les domaines clés, Monsieur Louis à trois adjoints, Tony...
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