danone
LA SANTÉ.
1. Diagnostic interne
1.1. Cartographie
1.2. Chaine de valeur
1.3. Capacités seuil, ressources uniques, compétences fondamentales
2. SWOT
3. Conclusion
Prix
Elevé
Moyen
Faible
Faible
Moyen
Elevé
Qualité
Fonctions de soutien o R&D: Ouverture d’un centre de recherche nutrition maternelle et infantile à SINGAPOUR Centres de recherche avec collaborations scientifiques dans le monde. o GRH: Franck Riboud PDG depuis 1996, successeur de son père : logique mode de pensée familial Managers à l’échelle locale : gestion décentralisée via les acteurs locaux (usines, transport).
Fonctions primaires
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Services:
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Commercialisation: Réseaux de distribution très étendus.
Logistique: gestion du territoire dans des pays aux géographies différentes.
Fabrication: 50% des effectifs de DANONE dans les usines. La sous-traitance est
o o « DANONONE et vous », service client axé sur les recettes et les conseils d’experts en nutrition.
suivie de près via des acteurs locaux.
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Approvisionnement: Eaux : relai entre la source et l’usine.
Capacité seuil: Suivi avec le client, Service après vente,Un capital humain performant
Ressources uniques: Joint venture avec le russe Unimilk: synergie en distribution, Danone présent en grande distribution et Unimilk en circuits de proximité. Synergie de production: expertise de Danone et présence d’usines Unimilk en Europe de l’Est.
Compétences Fondamentales: Développer les Team Leaders et développer l’initiative de la recherche
Compétences nécessaires: Réduire la concurrence : en acquérant un concurrent important, de ce fait Danone diminue la présence des concurrents
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Forces :
Sa place de numéro 1 mondial pour les produits laitiers
Renforcement rapide dans les pays émergents
Une capacité à innover plus vite que la concurrence
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Faiblesses :