SANTIAGO Léa
2nd Gestion Administration

L’entreprise ou j’ai effectué mon stage est une assurance.
Agence AXA Julie EMMANUELLI, elle est située 1 rue BREST 83400 Hyères. Vous pouvez les joindre au 04 94 65 07 13. Mes tutrices sont Karine et Julie.

Dans le but de préparer mon entrée dans la vie active, le lycée professionnelle Golf Hôtel m’a permis d’effectuer un stage de 2 semaines, du 29/06/2015 au 10/07/2015 en entreprise.

J’ai réalisé un stage au sein de l’assurance AXA Julie EMMANUELLI. Ce stage m’a permis d’une part de découvrir le monde professionnel et d’autre part la découverte de l’univers dans une assurance.

Cette expérience m’a aidé à m’adapter et à m’intégrer au sein d’une équipe qui m’a donner l’opportunité de mieux comprendre la notion de responsabilité, de la hiérarchie et du respect de cette dernière.

Dans ce rapport, mon étude va s’étendre sur la description des différentes tâches et missions réalisée au sein de l’agence AXA.

Pour cela, dans une première partie, je commencerai par une présentation de l’agence. Ensuite, dans une deuxième partie, je présenterai le point de vente d’AXA et je continuerai par une description des différentes taches réaliser dans l’agence ainsi que le rôle de chaque poste dans l’assurance.

Axa est un groupe international français spécialisé dans l'assurance depuis sa création, et dans la gestion d'actifs depuis 1994. C’est un groupe d'assurances s'adressant aux particuliers et entreprises en répondant à leurs besoins de services en matière d'assurance, de prévoyance, d'épargne et de transmission de patrimoine. Dans certains pays, il a des activités bancaires. Il est implanté dans plus de 30 pays pour des activités d'assistance.

Axa est un groupe issu de la fusion de plusieurs sociétés d'assurance, dont la plus ancienne date de 1817 par Claude Bébéar.

I. Présentation générale de l'assurance AXA:
1-la marque AXA
AXA a décidé de renforcer sa stratégie de marque en adoptant une nouvelle signature