Darty

1606 mots 7 pages
Par ce rapport je vais vous présenter de Darty via son magasin de Lanester. J’y ai effectué mes stages afin de favoriser la possibilité d’une embauche future.

C’est une entreprise formatrice, où les vendeurs sont payés en partie à la commission.
L’ascenseur social est existant au sein du groupe, on y favorise l’évolution en interne. Les directeurs et vendeurs sont souvent des anciens vendeurs.
Darty propose une multitude de services et je pense être en adéquation avec sa politique commerciale.
Ces différents facteurs combinés ont déterminé mon choix de vouloir travailler au sein de cette enseigne.
Le fait d’évoluer au quotidien en surface m’ont permis d’appréhender au mieux les différents aspects de la vente. Le contact permanents avec les responsables ( le directeur, le responsable des ventes) m’a permis d’apprécier le management.

La formation comme les stages ont confirmé mon choix d’orientation professionnelle.
Presentation de l’enseigne * Historique

« Un client n’est satisfait que si le produit qu’il achète fonctionne et rend les services que l’on attend de lui »
C’est le constat des jeunes frères Natan, Marcel et Bernard Darty au contact de la clientèle. Ce constat va devenir le socle de leur politique commerciale. Dans les mois qui suivent la création de l’enseigne en 1957, ils proposent donc des prix bas, la livraison et le dépannage rapides. Les premières années sont ainsi consacrées à l’apprentissage et à la mise en pratique des règles d’or du commerce, et au développement à Paris et en banlieue de l’entreprise familiale.

Les dates clés :

1957 : Les frères Darty, qui oeuvraient initialement dans le textile ouvrent à Montreuil (93) leur première surface de vente, dédiée aux postes de radios et de téléviseurs.

1965-1968 : Après le 2eme magasin en 65, ouverture à Bondy (93) sur 800m² de la première grande surface spécialisée en électroménager. Création du premier SAV.

1969 : Création et installation à Pantin (93) de la

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