ORGANIGRAMME DE TRAITEMENT

CARACTERISTIQUES D’UN ORGANIGRAMME DE TRAITEMENT

L’organigramme de traitement consiste à représenter schématiquement le processus relatif à un cas (ici, la gestion des ressources humaines à l’occasion d’un recrutement interne ou externe).

Un processus est une chaîne d’opérations réalisées au sein d’une communauté de travail. Il permet de savoir « qui fait quoi et comment il le fait ». Un processus est le plus souvent rédigé, mais lorsqu’il est complexe, il peut être également représenté sous forme visuelle, notamment, par le biais d’un organigramme de traitement.

En effet, un organigramme de traitement représente les conditions et les actions d’un processus.

Tout organigramme de traitement comporte :

• Un titre évocateur du processus qu’il permet de visualiser ; • L’ensemble des étapes du processus, c’est-à-dire toutes les actions et les conditions, qui doivent être présentées l’une après l’autre de façon ordonnée ; • Un symbole avec une sortie mais pas d’entrée ;

DEBUT

Une sortie

• Des rectangles qui représentent des actions, c’est-à-dire des affirmations (une action par rectangle) ;

Une entrée

Une sortie

• Des losanges qui représentent des conditions, c’est-à-dire des questions auxquelles on ne peut que répondre par oui ou par non (une condition par losange) ;

Une entrée Une entrée

Oui Non Oui

Non Deux sorties Deux sorties

• Un symbole de fin avec une entrée mais pas de sortie ;

Une entrée

FIN

Des liaisons qui se regroupent et se séparent en dehors des symboles

Application

Travail n°1 :

Pour transformer le processus de gestion des ressources humaines à l’occasion d’un recrutement interne ou externe en organigramme de traitement, vous devez dans un premier temps repérer les conditions en les surlignant en bleu, par exemple, et dans un