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21,8 milliards d’euros (-30% en glissement annuel) États-Unis Fondé en 1984, Dell est actuellement le troisième plus grand constructeur d’ordinateurs au monde derrière Hewlett-Packard et Acer. Il propose également des serveurs d’entreprise, des systèmes de sauvegarde et de stockage de données, ainsi que des logiciels et des périphériques. Le groupe, qui a nettement développé son réseau de distribution grand public en 2009, employait 78 900 collaborateurs en 2008. Dell articule ses activités autour de 6 divisions : ¾ Mobilité. Le groupe propose principalement des ordinateurs portables, destinés à la fois au marché des professionnels et des particuliers ; ¾ Ordinateurs de bureau. L’opérateur fournit des ordinateurs de bureau qui s’adressent particulièrement aux entreprises ; ¾ Logiciels et périphériques. Dell offre des imprimantes, des scanners et des écrans, ainsi qu’un ensemble de produits logiciels (suite bureautique, antivirus, divertissement, etc.) ; ¾ Serveurs et réseaux. À travers ce pôle, le groupe propose différents formats de serveurs professionnels ; ¾ Services. L’opérateur fournit une large gamme de prestations allant de l’installation d’équipements à la sous-traitance informatique en passant par le conseil en recyclage des appareils ; ¾ Stockage. Dell offre également un ensemble de solutions dédiées au stockage et au back up de données.

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unité : milliard d’euros
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