Demande Qualitative
>>Profil du cyberacheteur français : Désormais 95% des français sont équipés d’Internet Haut Débit à domicile, ce qui facilite les achats sur le Web. la Carte Bleue Prisée par 85% des cyberacheteurs. Les sites marchands les plus consultés en France demeurent des sites de ventes entre particuliers La moitié des internautes (51%) achètent des prestations de voyages en ligne contre 46% pour les achats relatifs à l’habillement. Il pourrait s’agir d’une MENACE dans le sens où vente-privée.com est en partenariat principalement avec des marques de prêt à porter mais le secteur du prêt à porter, comme nous l’avons vu précédemment, représente la part la plus importante du chiffre d’affaires du e-commerce. Nous avons relevé trois principales raisons pour lesquelles les internautes achètent sur des sites spécialisés : .le prix jugé plus intéressant qu'en magasin justifie leur achat. Ce premier critère d’achat est une OPPORTUNITE pour vente-privée.com puisque les promotions débutent à moins 50% et vont jusqu’à 70%. C’ . le choix des produits est plus important que les internautes sont incités à l’achat. . l’internaute est libre d’acheter à tout moment de la journée qu’il privilégie Internet pour ses achats. Cependant quelques réticences à l’achat existent. En effet malgré que le nombre d’internautes confiants dans l’achat sur Internet ne cesse de croître, en étant multiplié par 3 entre 2002 et 2006, il reste 42% des français non convaincu par la fiabilité de ses sites notamment en ce qui concerne le paiement sécurisé sur le Web. C’est à la fois une OPPORTUNITE puisque les français font de plus en plus confiance en ces sites mais c’est aussi une MENACE car il reste à convaincre les plus réticents.
Service B to B
Le principe de vente-privée.com est de proposer un service à la marque, en organisant des ventes complètes comprenant: prises de photos de produits, selection des photos, montage d’une bande