Description du sic

682 mots 3 pages

PRESENTATION DU S.I.C
[DESCRIPTION DU SIC DE CARREFOUR MARKET]
A. Analyse des flux d'information
L'information entrante
Les sources d’information La nature des informations Le traitement des informations
Clientèle
- Appels par téléphone

Demande de renseignements sur un produit. Réception de l'appel par les caissières, les chefs de rayon, orientation vers un responsable de rayon ou le Directeur

Info commerciale
- Concurrence
Relevé de prix, analyse des publicités de la concurrence…
Compte rendu des vendeurs aux responsables du secteur et magasin.
Presse et Internet
- Presse spécialisée

- Internet
Information sur les nouveaux produits.

Recherches d’informations sur des forums de discussions, ou sites spécialisés…
Lecture par les responsables commerciaux.
Compte rendu des vendeurs aux responsables de rayons.
La plupart des clients entrent en contact directement avec le personnel de l’entreprise. L’avantage est que le personnel est toujours proche de sa clientèle, d’où une certaine fidélité de la clientèle.

B. Le traitement de l'information
Système informatique et techniques utilisées.
Service Matériel Logiciels
Les caissières 2 PC connectés à internet + 2 imprimantes Open Office, Excel, logiciel Front Office
Le Responsable 1 PC récent connecté à internet + 1 imprimante + 1 Fax Open Office, Excel, METIMAG, logiciels de facturation et administration
Responsable de rayon 1 PC connecté à internet + 2 imprimantes Open Office, Excel, METIMAG
L'ensemble des postes est relié en réseau câblé via un concentrateur.
L'imprimante laser est partagée ainsi que la connexion internet en ADSL. Le logiciel de front office est le logiciel de base pour les caissières.
Le logiciel METIMAG sert pour les chefs de rayon à passer des commandes, modifier les prix, vérifier le stock, faire les démarques…

Formation et compétence du personnel
Les caissières sont formées à l'utilisation des outils

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Pont Depuis plus de cinquante ans, Ancenis ne se pose plus la question si la Loire-Atlantique est ou non en Bretagne. Les deux piles du pont suspendu, reconstruit dans les années cinquante après sa destruction pendant la guerre, arborent deux blasons. L’entrée ancenienne offre celui de la Bretagne et l’entrée de Liré celui de l’Anjou. Depuis sa première construction en 1838, le pont est devenu, le symbole de passage de la Bretagne en Anjou. Cette énorme passerelle est sujette à un va-et-vient incessant de véhicules circulant le jour comme la nuit.….

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Dossier bac pro commerce champion
2299 mots | 10 pages

I- Identification de l'entreprise et situation dans l'appareil commercial: a. Identification juridique et commerciale: Enseigne: Champion.….

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Bts muc
1650 mots | 7 pages

Trame du dossier d’ACRC Une phrase d’introduction pour seulement indiquer l’activité de l’unité commerciale. Ne pas faire de monographie d’entreprise (que l’on peut trouver sur Internet) ni d’historique du réseau Contexte géographique (1/2 à 2/3 de page) :….

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Sic toys'r'us
451 mots | 2 pages

c toys'SYSTEME d’information commerciale I. Analyse de flux de l’information Les sources d’information | La nature des informations | Le traitement des informations | Clientèle * Appel téléphonique, fax….

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Voila de la description
865 mots | 4 pages

À l’aide de la Zone de saisie des données et des constantes, où sont présentés les paramètres du problème, nous avons fait nos calculs de prévisions de ventes pour les 4 premières années d’existence de «Musique et Compagnie». Ces calculs sont ensuite présentés dans la Zone de travail qui contient également nos équations de revenus, de coûts des marchandises et de frais d’exploitation. Tous les résultats se retrouvent ensuite dans un tableau complet de la Zone de rapport. Cette Zone de rapport nous informe aussi sur plusieurs autres éléments d’analyse, telles que la somme des profits pour chaque article vendus, le gestionnaire de scénarios, la valeur cible et un graphique sur l’évolution des profits avant impôts. RÉSULTATS 1.….

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Sic muc
549 mots | 3 pages

Elles peuvent se faire |rayons. | | |par téléphone, email, courrier ou note | | | |d’information. | | |La concurrence |Recueillir des informations afin d’évaluer la |Effectuer par les salariés et contrôler par | |Information sur les prix et services |concurrence et se situer face à eux. |le chef de rayon.….

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Fiche_ressource_Les_modes_de_recueil 1
727 mots | 3 pages

Mener un entretien auprès de votre responsable, du manageur ou de l’équipe  Objectifs : Connaître le point de vue du manageur, du responsable ou des membres de l’équipe sur un problème ou sur une opportunité  Démarche Préparer un guide d’entretien (lister des questions) Placer vos informations obtenues dans la matrice SWOT  Faire une recherche documentaire interne et externe  Objectifs : Réaliser une recherche documentaire en lien avec le problème identifié - en externe : recherche sur internet (site de magazine, site de l’enseigne…) en interne : documents disponibles : étude, résultats d’une enquête de satisfaction réalisée par l’UC…  Démarche : 1 : Obtenir l’information 1.….

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Employé libre service
331 mots | 2 pages

Les clients n’attendent pas », voilà ce que lui serine son chef. L’employé de libre service veille en permanence fait tout pour que le rayon « tourne ». Bonne condition physique indispensable ! L’employé de libre service assure l’étiquetage et le balisage des produits destinés à la vente.….

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Isi description
1151 mots | 5 pages

NOTA : le temps noté après chaque question est la durée maximale à consacrer à la réponse. Documents et ressources nécessaires : - Dossier technique SOLIDWORKS. - Pièce réelle (mors de l’ETAU DE MODELISME). TRAVAIL DEMANDE : ➢ Allumer l’ordinateur, placez-vous sur le compte commun (« Identifian**** ;….

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Description kiné
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MASSEUR-KINESITHERAPEUTE Intro : Masseur-kinésithérapeute : En quoi ca consiste ? Le MK est avant tout un professionnel de santé qui intervient principalement dans la rééducation ou le traitement de patient souffrant de traumatismes divers, par le biais de massage, de gymnastique médicale (par exemple travail de renforcement musculaire ou de travail de proprioception) mais aussi à l’aide d’appareil….

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Descri. sic
1002 mots | 5 pages

FICHE MISSION N°2 Objectifs : recueil des informations sur le SIM de l’UC Rappel Le schéma descriptif Pour une bonne description et une meilleure compréhension du SIC de votre UC, vous réaliserez un schéma qui constituera la base de votre présentation à l’oral. Consignes pour la réalisation du schéma de votre SIC : - A présenter en annexe (format A3 ) - Faire apparaître : Le matériel / Les utilisateurs et leur fonction / Les logiciels / les liens au sein du réseau.….

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Chronique
410 mots | 2 pages

« J’avais été adjointe pendant deux mandats auparavant, et j’avais travaillé à l’aménagement foncier et aux problèmes de voirie. J’étais familière du rythme des réunions, je connaissais aussi les procédures. Mais être maire apporte de nouvelles charges, c’est une autre amplitude car il faut être au courant de l’ensemble des sujets. C’est aussi une activité dévoreuse de temps si on s’implique complètement. Pour les habitants, quel que soit leur problème, un maire doit apporter une solution… même si leur problème n’est pas de sa compétence »….

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Fiche métier
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Vendeur en Jardinerie Technico-commercial | DOSSIER METIERS ET COMPETENCES | | | UE1 : management et gestion des ressources humaines 19 mars 2012 Gloux Elodie Deslandes Noémie LICENCE PROFESSIONNELLE AMENAGEMENT DU PAYSAGE 2011/2012 ------------------------------------------------- Vendeur en Jardinerie Rôle Le rôle principal de l'employé en jardinerie est….

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Description du sic
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Exemple de description du SIC Le SIC représente l'ensemble du dispositif (moyens, procédures, personnes) de collecte, d'analyse et de diffusion de l'information commercial au sein d'une entreprise. Il a pour but de produire un flux ordonné d'informations pertinentes issues de sources internes et externes de manière à servir la prise de décision et les actions marketing. Dans l'exemple qui suit, je développe une méthode simple pour présenter et analyser le SIC. J'ai volontairement choisi une petite entreprise (fictive) avec une structure traditionnelle ( 1 directeur général, 1 responsable commercial, 6 vendeurs et 2 secrétaires administratives et commerciales). Cette entreprise moderne de collecte et de diffusion de l'information, à l'exception d'un site internet vitrine.….

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description du SI
289 mots | 2 pages

Les types de matériels utilisés sont des PC 3- Quel est le navigateur internet utilisé ? Le navigateur internet utilisé est internet explorer. 4-Quels sont les logiciels bureautiques classiques installés (texteur, tableur, bdd, PréAO, PaO) ?….

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