Développer son activité dans un contexte de marché difficile
Un livre blanc de FDI Logbox
Février 2010

FDI Logbox - 1

Dans le contexte de marché actuel, vous êtes confrontés à des défis sans précédents. Vos objectifs de vente sont difficiles à atteindre, vos marges sont sous pression, votre trésorerie baisse et les banques sont de moins en moins disponibles. La concurrence est acharnée et le comportement des clients est de moins en moins prévisible; votre trésorerie souffre, chaque jour, à cause de cette situation. Vos clients sont de plus en plus exigeants, ils veulent davantage de flexibilité et exigent un service client toujours meilleur. Par ailleurs, vos actionnaires demandent de meilleurs résultats et une réduction des risques.

Voici un certain nombre de solutions qu’il vaut la peine d’étudier pour améliorer vos chances de sortir gagnant de cette période difficile.

1. Augmenter sa flexibilité

Pour réussir dans ce type de contexte, beaucoup d’entreprises décident d’accroître leur flexibilité, en concentrant leurs compétences et leur énergie sur quelques aspects essentiels de leur activité, qui font vraiment la différence par rapport aux concurrents. Pour accroître la flexibilité, on doit aborder trois points essentiels : • La flexibilité financière: augmenter la trésorerie, réduire ses stocks et réduire son endettement. • La flexibilité d’exploitation: avoir des collaborateurs plus productifs que ceux de nos concurrents, contenir les frais administratifs et mettre en place une réduction ciblée de l’effectif lorsque c’est nécessaire. • La flexibilité du marché et des produits: se concentrer sur les clients les plus rentables, étendre l’activité à de nouveaux segments de clientèle, réduire l’exposition liée à des clients peu rentables ou à risque.

Un des moyens les plus efficaces pour augmenter la trésorerie est l’amélioration des procédures de gestion des comptes client.
Beaucoup d’entreprises concentrent leurs énergies sur les stratégies