INTRODUCTION GENERALE.

1. PROBLEMATIQUE ET OBJECTIFS POURSUIVIS.

La problématique, "c'est l'ensemble de questions posées dans un domaine de la science en vue d'une recherche des solutions ; elle désigne un ensemble d'idées qui spécifient la position du problème suscité par le sujet d'étude"( SHOMBA, K., et TSHUND’OLELA, E.S., Méthodologie de la recherche scientifique. Etapes, contraintes et perspectives, M.E.S., Kinshasa, 2003, p.32.) ; ou encore, « un ensemble des orientations des hypothèses, des problèmes envisagés dans une théorie, dans une recherche ( MULUMA, M.A., Le guide du chercheur en sciences sociales et humaines, Ed.Sogedis, Kinshasa, 2003, p.33.)».

"Il ne fait guère de doute que la façon dont fonctionne notre société suscite beaucoup de remous»( CHURCHMAN, W., Qu’est-ce que l’analyse par les systèmes ? Dunod, Paris, 1977, p..9.), constate West CHURCHMAN. En effet, aucune époque antérieure n'a probablement connu plus de débats sur les facteurs de succès et d'échecs de nos entreprises, et sur les bienfaits et méfaits attribuables à leurs dirigeants.

Cette assertion est illustrée entre autre par la synthèse des rapports des missions d’audit spécial diligenté auprès de cinquante régies financières et entreprises publiques de la RDC par la Présidence de la République en 2001, ayant mis en lumière, de manière saisissante, d’énormes bavures et faiblesses caractérisant la gestion et le management des entreprises contrôlées dans leur ensemble. En effet, il résulte de l’examen des rapports présentés que « d’une manière générale, la gestion et le management des Régies financières et des entreprises publiques sont, à quelques rares exceptions près, entachés d’irrégularités flagrantes. La grande majorité, soit 88% de ces régies et entreprises publiques sont mal gérées, et accusent un déficit managérial criard, sous-tendu par une mentalité mercantile et prédatrice patente(R.D.C., PRESIDENCE DE LA REPUBLIQUE, Rapports de mission d’audit spécial