user icon

Diagnostic marketing et strategie marketing

5838 mots 24 pages
Montre plus
UNIVERSITE CATHOLIQUE D’AFRIQUE CENTRALE Institut Catholique de Yaoundé

------------------------Laboratoire de marketing
Etudes et recherches commerciales

Le

DDM

®

Le diagnostic pour résoudre un problème.

Bien plus précis que le diagnostic pour orienter et planifier la stratégie marketing (diagnostic marketing global - DMG). Au-delà du diagnostic pour faire le point et prévenir les risques de dysfonctionnement en interne (Audit marketing et commercial).

Le Diagnostic Différentiel Marketing®.

Par Gaétan TEJE

Version 1.1 © Septembre 2009
DDM® version 1.1, by Gaétan & Sabin

1

Présentation

D

epuis de nombreuses années, les outils d’aide à la vision et à la stratégie marketing (diagnostic marketing global, DMG) ou d’évaluation systématique (audit marketing) servent, à défaut de mieux, à résoudre des problèmes ponctuels. Ceci implique très souvent de déployer plus de ressources et d’efforts qu’il n’en faut. Combien de fois vous êtes vous retrouvez à faire un diagnostic global et à revoir ou modifier toute votre stratégie d’ensemble – initialement prévue pour être un ciment à long terme de votre vision – juste pour décrypter et résoudre un simple problème publicitaire, de baisse des ventes, d’achats défectueux, de défauts produits ? Ou encore, combien de fois avez-vous demandé un audit sur toute votre fonction commerciale ou marketing pour vous retirer une épine du chiffre d’affaire ou de l’insatisfaction de vos clients ?

La vision du DDM® est de vous focaliser sur l’identification, le décryptage (circonscription) et la résolution des problèmes marketing et commerciaux. C’est un diagnostic du problème en lui-même et non de la situation (DMG) ou des activités de la fonction/département (Audit). Il cible la résolution de ces préoccupations ponctuelles régulières et très souvent précises qui arrivent dans votre travail au quotidien ; sans s’opposer à la vision stratégique d’ensemble (issue du DMG), ni remplacer l’audit habituel et

en relation

  • Etude marketing edf
    8600 mots | 35 pages

    Diagnostic marketing stratégique de l’entreprise EDF « Changer l'énergie ensemble » Analyse et recommandations sur le DAS des panneaux solaires CHAUDHRY Mohammed Juin 2010 MGE 3 Alternance Oct. ATTESTATION DE NON PLAGIAT Je, soussigné(e), Mohammed CHAUDHRY Etudiant (e) dans le programme MGE 3 Oct. Alternance de l’IDRAC Atteste sur l’honneur que le présent dossier a été écrit de ma main, que ce travail est personnel et que toutes les sources d’informations externes et les citations d’auteurs ont été mentionnées conformément aux usages en vigueur (Nom de l’auteur, nom de l’article, éditeur, lieu d’édition, année, page).….

    montre plus
  • Assises-marketing-capgemini-consulting
    4652 mots | 19 pages

    Le CMO dans le Big Data | Suivre son intuition pour « faire parler les données » en toute confiance avec le client Incarner sa stratégie de marque | Test, learn, track, communicate | Le CMO est un copilote de la stratégie d’entreprise « La marque est quelque chose d’unique, et il faut entretenir sa valeur » Innover grâce au Design| Facteur clé de réussite des produits et services de demain ? Introduction Les dix prochaines années seront riches en défis pour le Marketing Sommaire Retour sur l’intervention de Véronique Bourez Présidente, Coca Cola France Une certitude : les dix prochaines années seront riches en défis pour le marketing….

    montre plus
  • Chapitre 1 relation client fournisseur
    714 mots | 3 pages

    Fiche révision DS 1 Chapitre 1 : L'identification de la clientèle Le marketing c'est à la fois : un état d'esprit (qu'est-ce que mon client veut ?) une démarche des techniques rigoureuses (logiciels, organisation, …) La démarche mercatique décrit le processus que l'entreprise doit suivre pour optimiser ses ventes, fidéliser une clientèle et….

    montre plus
  • Marketing
    738 mots | 3 pages

    Les missions du marketing : compréhension du consommateur/client (Qui, Quoi, Comment) et compréhension des concurrents Influence pour vendre en proposant des pdts adaptés et en communicant sur ces pdts. Contrôle des objectifs Les caractéristiques du marketing : Un état d’esprit : penser au consommateur et à sa satisfaction Une démarche rigoureuse : analyse et étude du marché -> dvt des actions co° Une organisation spécifique : la fonction marketing -> personnes spécialistes qui s’occupent du marketing Des outils propres au marketing mais aussi de gestion, de communication….

    montre plus
  • Marketing
    1392 mots | 6 pages

    On part d’inconvénients relevé par des consommateurs pour adapter notre produit. Marketing réactif : la différence avec l’anticipatif, on n’est pas sur des éléments qui seront créateurs de nouveaux produits, mais on réagit à l’innovation qui vient d’apparaître sur le marché (Les autres lessivier on copier l’innovation lessive liquide) Les MDD sont très….

    montre plus
  • Etude marketing : la grande distribution
    285 mots | 2 pages

    es raisons qui poussent le distributeur à choisir un marketing approprié , enfin pour faire comprendre les MDD , leurs fonctions, leurs rôles , leurs perceptions et leurs perspectives d’avenir , un dernier chapitre en sera dédiées . La seconde partie, sera consacrée à l’analyse et l’étude de la perception des marques de distributeur par les clients au sein de l’enseigne MARJANE : Il semble nécessaire avant de commencer l’analyse sur les marques de distributeurs, de les situer dans leur contexte d’expérimentation à travers une présentation générale de l’enseigne MARJANE, sa structure ainsi que sa politique commerciale pour enfin déboucher sur une analyse du marketing mix de la MDD. Les deux derniers chapitres seront consacrés à l’étude sur la perception des MDD par les clients de MARJANE.….

    montre plus
  • marketing stratégique
    572 mots | 3 pages

    etde concurrencer Pampers et Huggies. L'offre sur le marché répond à une demande plutôt sensible au prix(Forte élasticité prix) . Mais cette dernière recherche tout de même le meilleur rapportqualité-prix, voire le haut de gamme. Il est donc nécessaire de procéder à un marketing d'entretien face à une demande soutenue.….

    montre plus
  • Cmercialisation hotel memoire garoo
    1092 mots | 5 pages

    démarche marketing • La communication de la promesse client démarche commerciale • La réalisation de la promesse client démarche managériale Les points clés de la démarche marketing et commerciale • Identifier les segments de clientèle prioritaires pour lesquels le produit et son environnement sont parfaitement adaptés. • Proposer des offres de service répondant aux attentes de ces segments de clientèle. • Définir le prix de chaque offre de services en fonction du marché et de la concurrence. • Mettre en avant l’avantage concurrentiel dans les outils de communication. • Choisir le canal de communication permettant de toucher la cible visée.….

    montre plus
  • Les mdd
    1215 mots | 5 pages

    Les distributeurs ont mis en place de véritables stratégies de marques pour leurs MDD. Le marketing des MDD se rapproche désormais de celui des marques nationales et elles ont gagné la confiance des consommateurs. Les évolutions sont cependant contrastées selon les catégories : léger recul des MDD classiques, baisse plus marquée des MDD économiques, progression des MDD thématiques. En effet, il existe plusieurs types de MDD : - les MDD dites « classiques » ou « cœur de gamme » se positionnent comme le meilleur rapport qualité - prix pour le client. Leur part de marché en valeur est….

    montre plus
  • Gogo
    11988 mots | 48 pages

    Le conso personnalise lui-même sont pdt + insiste plus sur le « customer care »( like citroën ) Pour exister sur le marché , trop de pdts ( marché saturé) se démarquer et ce essentiellement à travers le département marketing. Fonctions du MKG Marketing Orientations MKG de l’E/se Audit Marketing Etudes de marché MKG mix Analyse situation actuelle Informations marché persuader cons. D’acheter *Analyse du Marché * Analyse qualitative * Produit *Stratégie MKG….

    montre plus
  • marketing stratégique
    831 mots | 4 pages

    MARKETING STRATEGIGUE Pr Hatim Benyoussef (Résumé du cours A. Lahlou) Le Marketing c’est étudier le marché pour bien le connaître, adapter l’offre et influence sa cible en répondant aux besoins du client. Le Marketing a passé d’une démarche de production à une démarche à la demande, en étudiant les attentes du marché.….

    montre plus
  • Rapport de stage d'animation
    1097 mots | 5 pages

    Département MarketingEn marketing comme partout ailleurs, fixer un objectif permet de se donner une direction claire, vers un but défini, un résultat à atteindre. Le contrôle de gestion (CDG) est une fonction qui vise à répondre aux questions des managers pour mettre en œuvre la stratégie de l'organisationAu sein de la société Le Grossiste du Sud, M. Mouhtij veille à la réalisation des objectifs préalablement visés avec les fournisseurs (Ebertec, Brasseries du Maroc, Bourchanin...) si les objectifs n'étaient pas atteints la société GS ne pourrait jamais bénéficier des avantages approuvés.….

    montre plus
  • Marketing
    379 mots | 2 pages

    la peau d’un Directeur Marketing et vous allez présenter à la DG votre plan marketing sur un ds thèmes ci-dessous. Sujets à choisir : (sélectionnés parmi l’actualité 2012/2013)….

    montre plus
  • Etude de cas marketing
    2733 mots | 11 pages

    MEMENTO DEMARCHE MARKETING Ce mémento ne remplace pas l étude des cours et les approfondissements personnels Ce pense-bête ne prétend pas être exhaustif et nécessite d’être complété……. Les points valorisées sont : le lien entre diagnostic et le plan Marketing ; nombre d’étudiants en effet « déconnectent » leurs recommandations du diagnostic qu’ils ont effectué préalablement. bon sens et surtout réalisme dans l’appréciation des options stratégiques la maîtrise des concepts Marketing 1 - Formulation de la Problématique Les questions à se poser : Qui parle ?….

    montre plus
  • Analyse des strategies marketing
    7618 mots | 31 pages

    Analyse des strategies marketing d'une entreprise de panification dans un environnement concurrentiel "cas de pain victoire" par Patient NDAY NGOY Ecole supérieure des métiers de l'informatique et du commerce - Graduat 2007 Dans la categorie: Commerce et Marketing | Disponible en mode multipage | EPIGRAPHELe Marketing est une forme de guerre dans laquelle on gagne des batailles à coup d'idées, de slogans et de raisonnements. ALBERT W. EmeryDEDICACEA l'eternel des armées pour la protection et l'amour à notre modeste personne ;A mon père NGOY KAMUANGA Adolphe pour ton sens d'honneur, de détermination, de la discipline et d'amour du travail bien fait qui ont su marquer des empreintes sur moi, A toi ma regrettée mère ADONNIE NDAYE que la paix du seigneur soit avec toi sous la terre de nos ancêtres,A vous mes frères et soeurs avec qui nous partageons toutes les vicissitudes de la vie,A mes bien aimés frères et soeurs dans le seigneur pour votre soutien tant spirituel que moral,….

    montre plus