hapitre 2 : Le diagnostic stratégique
Selon Learned, Christensen, Andrew et Guth (1965) (modèle LCAG des initiales des auteurs ou modèles de Harvard) l’élaboration de la stratégie de l’entreprise s’appuis sur : D’une part le diagnostic externe de l’entreprise qui permet de connaître l’environnement de l’entreprise à travers les opportunités et menaces (tendances sociales, politiques, économiques, sociales, mutation des marchés, mouvement des concurrents, caractéristiques des clients…) D’autre part le diagnostic interne de l’entreprise qui repère les compétences distinctives (savoir faire les ressources et les actifs qui la différencient significativement de ses concurrents) à travers les forces et faiblesse de l’entreprise.

Le diagnostic externe
La stratégie de l’entreprise est influencée par son environnement macroéconomique.
Le modèle PESTEL répartit les influences environnementales en six grandes catégories (notation de 1 à 5 sur chacune des dimensions) : Politiques : stabilité gouvernemental, politique fiscale, commerce extérieur, protection sociale Economique : cycle économiques, évolution de PNB, taux d’intérêts, politique monétaire, inflation, chômage Sociologique : démographie, mobilité sociale, changement des modes de vie, attitude par rapport u travail, niveau d’éducation Technologique : nouvelles découvertes, nouveaux développements technologiques, vitesse des transferts technologiques Ecologique : protection de l’environnement, retraitement des déchets, consommation d’énergie Légales : lois sir les monopoles, droit du travail, normes de sécurité
Les 5 forces de Porter : le postulat de Porter est que l’objectif fondammental d’une organisation est l’obtention d’un avantage concurrentiel.
Il est alors indispensable pour mieux comprendre l’état de la concurrence, d’éudier les 5 forces de Porter qui sont : L’intensité concurrentielle (c'est-à-dire le degré de rivalité entre firmes existantes) La menace des