dell_96367[1]ENIT - MANAGEMENT STRATEGIQUE : LE CAS DELL Le cas : Dell
ENIT - MANAGEMENT STRATEGIQUE : LE CAS DELL

Introduction Au sein du secteur de la micro informatique, Dell a suivi un parcours nettement différent de celui des principaux acteurs du marché. En effet, dès sa création, en 1984, Dell a choisi de vendre ses produits directement à ses clients sans passer par les circuits de distribution traditionnels utilisés par ses concurrents.
De plus, Dell produit ses matériels …afficher plus de contenu…

Ils pèsent un poids important dans l’économie. Ils peuvent imposer leurs délais, et bénéficient d’un grand pouvoir de négociation. • Fournisseurs (Menace 3/5)
Certains facteurs vont dans le sens de donner un poids important aux fournisseurs :
- Les commandes adressées aux fournisseurs ne sont pas homogènes, elles relèvent de composants spécifiques. Le montant total de la commande sera conséquent, mais il faudra des quantités relativement petites d’un grand nombre de composants. Seuls quelques fournisseurs sont capables de fournir un travail de qualité.
- Les fournisseurs sont relativement concentrés et spécialisés.
- Il existe des switch cost incombant aux clients qui désireraient changer …afficher plus de contenu…

La croissance profite à Dell, qui gagne un rang en 2 ans, au détriment de
IBM, relégué à la 3e place. Les chiffres sont à prendre avec précaution, car ils ne révèlent pas la faiblesse de certains constructeurs, comme Compaq, leader du marché. - Grandes tendances Sur le segment des PC, on remarque l’engouement croissant du grand public, en France notamment. Une tendance générale à la baisse des prix est constatée. ♦ Analyse des cinq forces de PORTER • Produits de substitution (Menace