La crèche d'entreprise, vous en avez entendu parler. Le principe : certaines sociétés proposent d'accueillir les enfants de leurs salariés dans des crèches prévues à cet effet. Un mode de garde en développement.

Un facteur clé de succès (ou FCS) est un élément essentiel à prendre en compte pour s'attaquer à un marché. Chaque entreprise fait face à plusieurs FCS qu'il est nécessaire de maîtriser au risque de ne pas être compétitif. En revanche, leur maîtrise ne garantit pas le succès, qui dépend de l'acquisition d'un ou de plusieurs avantages concurrentiels.
Les FCS sont déterminés au préalable par une étude de marché qui permet d'identifier les besoins des clients. En effet, les FCS sont changeants selon plusieurs variables :
 Le secteur d'activité
Par exemple, la disponibilité du site Internet est un FCS pour une entreprise de e-commerce, ce qui n'est pas le cas pour un menuisier.
 La phase du cycle de vie du produit :
 Phase d'introduction : le FCS est la maîtrise technologique
 Phase de croissance : le FCS est la maîtrise de la commercialisation
 Phase de maturité : le FCS est la capacité à produire en grande quantité à des coûts réduits
 Phase de déclin : le FCS est la capacité à proposer des coûts réduits

Définition générale des facteurs clés de succès (FCS)
Les facteurs clés du succès sont les éléments essentiels qu’une organisation doit considérer afin d’accomplir sa mission, réaliser ses orientations stratégiques (sa vision), ses buts et ses objectifs. Pour le dire autrement, les FCS sont les problèmes principaux qu’une entreprise d’un secteur d’activités spécifiques doit résoudre si elle veut demeurer compétitive dans un segment de marché déterminé. En mettant en lumière les facteurs clés nécessaires et critiques au bon fonctionnement d’une organisation, les FCS permettent à une entreprise de créer des valeurs qui répondent réellement aux besoins de ses clients et de mettre en place des stratégies de marketing