Dior

7443 mots 30 pages

KHAMHOME CAROLINE

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INSTITUT SUPERIEUR DU COMMERCE
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PROMOTION 2011
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CONSEILLERE DE VENTE
SOCIETE CHRISTIAN DIOR (FRANCE)

Sommaire :

Synthèse p.2 Introduction p.4

Partie 1 : Présentation générale : p.5 A. Présentation du secteur : le luxe 1) L’offre et la demande 2) Stratégie des marques de luxe B. Présentation de la société Christian Dior 1) La société Christian Dior d’hier et aujourd’hui 2) Stratégie de la société Christian Dior 3) Les produits Partie 2 : Présentation des tâches professionnelles : p.17 A. Présentation du service commercial et vente B. Les connaissances indispensables 1) Les valeurs Dior 2) Les étapes de vente C. Présentation des tâches professionnelles

Partie 3 : Analyse et bilan des réalisations : p.29 A. Analyse critique des résultats B. Observations, préconisations et réactions personnelles

Conclusion p.34
Sources p.35
Fiche d’auto contrôle individuel p.36 Annexe : p.37 * Document 1 : Les chiffres significatifs * Document 2 : Un exemple de display à l’avenue Montaigne * Document 3 : Les étapes de vente

Synthèse :

Ce stage de première année s’inscrit dans le cadre de mes études à l’Institut Supérieur du Commerce. Ce stage a pour but de découvrir le rapport « métier » dans son ensemble.
Ce stage « métier » vise à montrer ses propres compétences pour réaliser des tâches professionnelles sous la demande du responsable de l’entreprise. Ce stage a aussi pour objectif d’appréhender et de réagir face aux problématiques rencontrées. Enfin, le dernier objectif est d’appliquer les connaissances acquises dans le milieu professionnel durant la première année à

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Il permet à l’étudiant d’utiliser les acquis de sa formation, de la compléter et de faciliter le passage du monde de l’enseignement supérieur à celui de l’entreprise. Ce stage n’est pas assorti d’une mission particulière, sa durée étant trop courte. Il s’agit avant tout de découvrir les bases d’un métier à dominante commerciale.….

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Mon objectif durant ce stage était donc d’approfondir mes connaissances en transaction et d’en apprendre un peu plus sur le métier d’agent immobilier. Ce stage constitue aussi un bon moyen d’affiner mes choix quand….

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Nous tenons à remercier toutes les personnes qui, de près ou de loin, nous ont apporté aide et soutien dans la rédaction de ce mémoire. L’ensemble des équipes pédagogiques de Paris ainsi que les intervenants pour la formation qu’ils nous ont donnée et leur contribution dans nos réflexions sur le sujet traité. L’ensemble des collaborateurs de Dior Montres, pour leur esprit de partage et leur disponibilité, et particulièrement les personnes ayant accepté d’être reçues en entretien. Sommaire Introduction 3 1 Fidéliser ses salariés, un enjeu capital pour une entreprise en période de crise 3 1.1 Une situation économique perturbée 3 1.1.1 Le secteur de l’Horlogerie de Luxe particulièrement touché par la crise 3 1.1.2 L’Horlogerie de Gros en France, une branche qui se concentre 3 1.1.3 Dior Montres, une croissance stoppée par le contexte économique 3 1.2 La fidélisation des salariés essentielle pour les entreprises 3 1.2.1 Fidélité et fidélisation 3 1.2.1.1 Comment apprécier un salarié fidèle ?….

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Stage du 11 au 30 Janvier DEL MORAL Florent TC1 Groupe C Enseignant conseil : M. SAMOYEAU Parrain de stage : Mme Benhamel Je remercie dans un premier temps, Mme Benhamel, responsable du magasin a Saint-Herblain, ma marraine de stage de m’avoir accepté pendant trois semaines dans son magasin, de m’avoir accueilli chaleureusement ainsi que de m’avoir fait confiance durant ce stage. Dans un second temps, je remercie toute l’équipe « Bonobo Saint-Herblain » de m’avoir intégré comme un réel membre de l’entreprise et de m’avoir apporté leur aide ainsi que leurs conseils durant mon stage Je voudrais enfin remercier M. Samoyeau, mon Enseignant Conseil a l’IUT de Saint-Nazaire pour ce suivi durant mon stage mais aussi dans la création de ce rapport. Introduction Présentation de l’entreprise “Bonobo” et de son environnement Présentation de l’entreprise….

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Les différents parfums au monde : Construire son identité culturelle Histoire des arts : Ouverture vers d’autres cultures Voyage dans le temps avec le parfum Dior En 1947, c'est le premier parfum de Dior, cela correspond donc à l'entrée d'une nouvelle marque sur un marché récent. Ce premier parfum se nommant "Miss Dior" peut convaincre sur le marché féminin. En 1966 c'est le premier parfum pour homme de Dior qui s’appelle « Eau Sauvage ».….

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Dior Histoire : Entreprise créée le 8 octobre 1947, mais inauguré le 16 décembre de cette même année. Fondée par le célèbre couturier Christian DIOR, elle se spécialisent principalement dans la mode et la haute couture. Tous d'abords Christian DIOR crée cette entreprise afin de redonné au femme le gout de plaire, du luxe qui revient peu a peu après cette période d'austérité (Seconde Guerre Mondiale). Pour Christian, "le parfin est indispensable pour parfaire l'habillement", c'est de la qu'il crée en 1947 le célèbre parfin Miss DIOR, c'est a partir de cela qu'il se lence dans la parfumerie. Mode, parfums, cosmétiques, mais aussi horlogerie et joaillerie : telle est l’étendue de l’offre Dior.….

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En certains pays, la chair des Dieux est faite d'or, celle des Pharaons égyptiens l'était également, les icônes de Bouddha sont dorées, signe de l'illumination et de l'absolue perfection. » On peut lire un peu plus loin que l'or possède un potentiel transformateur, régénérateur et même divinisant ». Il est le symbole de la transmutation de l'homme par Dieu en Dieu, de la possible transformation du plomb en or. Cette expérience suggérée est de l'ordre de l'ultra-luxueux du mystique Cette déesse est associée à un flacon, largement évocateur d'un symbole sexuel.….

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