Diseeta...

Pages: 2 (282 mots) Publié le: 14 février 2012
LE SYSTEME D’INFORMATION COMMERCIALE |

A. ANALYSE DE L’INFORMATION

CAPTURE DE L’INFORMATION
Comment obtenir l’information | Nature de l’information | Vérifier la validité de l’information|
MailFAXRDV Client professionnel | | Auprès des fournisseurs |

STOCKAGE DE L’INFORMATION
Ce qui permet le stockage | Nature de l’information stockée | Vérifier l’efficacité du stockage |Dossier, classeurLogiciel de gestionCD ROMClé USB | Bases de données clients (professionnel)Enregistrement des ventesSaisie des commandesEntrées et sorties des stocks | Capacité de mémoire dessupportsInformatiquePlace des les locauxAccès sécurisés aux donnés |

TRAITEMENT DE L’INFORMATION
Ce qui permet le traitement | Informations stockés | Efficacité du traitement |
Traitement de texteBasede donnéesTéléphoneTravail collaboratif | Analyse du C.AEdition de devis, bons de commande, facture | Accessibilité des donnésPerformance des logicielsFiabilité, disponibilité, récence et pertinencedes informations obtenues |

DIFFUSION DE L’INFORMATION
Ce qui permet la diffusion | Information communiqués | Efficacité de la diffusion |
Tableau d’affichage Support papier | Transmissiond’informations aux clients | Management : Facilite la prise de décision et la remontée d’information par l’ensemble du personnel, améliore les performances. |

B. ANALYSE DES ACTEURS

Non etfonction | Rôle au sein du SIC | Degré d’accès aux informations |
| | |
Stagiaire BTS MUC | Capture et enrichissement des informations relatives aux clients | Aucun droit a l’information ourenseignement bancaire. |
Directeur | Capture et enrichissement des informations relatives aux clients.Réalisation de tableau de bord en vue du pilotage de l’équipe | Droit élargis aux modules de pilotages |Conclusion :
L’information au sein de cette unité commerciale est très bien traitée et diffusée grâce aux message d’avertissement disposé sur le panneau a l’arrière du magasins( rupture de...
Lire le document complet

Veuillez vous inscrire pour avoir accès au document.

Devenez membre d'Etudier

Inscrivez-vous
c'est gratuit !