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Dissert

360 mots 2 pages
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|OBJET |Visite assuré ACTILOC |
| |11 janvier 2010 |
|DE |V MULLER |
|POUR ATTRIBUTION |Régis De Chambost |
|POUR INFORMATION |DRI resp agences, DRI resp siège, Khodri |
|NIVEAU DE CONFIDENTIALITE |interne |

DATE : 11 janvier 2010

NOM DE L’ASSURE : ACTILOC

Siren: 408 637 395

DEPARTEMENT ET VILLE DE L’ASSURE : 13 MEYREUIL

ACTIVITE : Location de matériels informatiques

N° DE CONTRAT : 147920 01 Timonia depuis le 010208. 4 DIC en 2009
COURTIER : Delta Assurances, prévenu mais non présent

VISITE : Chez l’assuré à sa demande.

DUREE : 1H

NOM ET QUALITE DES PERSONNES PRESENTES LORS DE LA VISITE :

-M. Lanquetin responsable.
-Mme Molet, son assistante.

POINTS EVOQUES :
J’ai présenté à mes interlocutrices - l’organisation d’EHSR (Agences IB et Procédures Collectives). - Parcours amiable et parcours judiciaire. - La proximité des agences sur le terrain. - La gestion des litiges. - La DEL et la BDD

La société Actiloc fait de la location de matériel informatique courte durée (entre 15 jours et 6 mois). La clientèle est nationale, environ 180 clients. Le montant des créances est compris entre 1000 et 2500 euros)

Mme Molet se charge du pré contentieux : une première lettre de relance, 15 jours plus tard une relance en AR puis envoi EHSR.

Mme Molet utilise la DEL qu’elle trouve très pratique.

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