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Dissertation sur le metier de commerciale

2243 mots 9 pages
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FICHE METIER

1) Les missions 3

2) Les activités réalisées au quotidien 3

3) Les compétences et les qualités requises 4

4) Environnement professionnel 6

5) Evolution de carrières 6

6) Marché de l’emploi 7

www.commerciaux.fr www.metier-commercial.fr www.agrojob.com www.les-metiers-du-commercial.com www.wikipedia.org www.hobsons.fr www.apacfrance.com www.itinerairemetiers.fr www.preventica.com www.cadresonline.com www.frederic-chartier.com www.meteojob.fr www.dcf-france.fr www.nadoz.org Les missions

« Un commercial » : personne dont le métier est lié à la vente

Le commercial joue le rôle de premier ambassadeur de son entreprise auprès de ses clients, il doit savoir répondre à leurs attentes et proposer le bon produit au bon moment… Il est aussi appelé attaché commercial, représentant ou encore technico-commercial selon les principales fonctions qu’il occupe. Il travaille en collaboration avec le marketing qui segmente le marché et indique aux commerciaux quelles sont les catégories de clients ciblées.

Ses principales missions sont :

← Le développement du fichier client (prospection) ← Le conseil aux clients existants ← La proposition constante de nouveaux produits ou services ← La mise en place d’une veille concurrentielle efficace

Le commercial doit identifier les forces et les faiblesses de son entreprise et de ses produits afin d’affûter ses arguments de vente. D’une part, il étudie les offres des entreprises de son secteur, d’autre part, il repère les clients qu’il pourra démarcher.

“ Le commercial B to B ” (business to business)

Le commercial B to B a pour mission principale de trouver de nouvelles sociétés clientes et de concrétiser la vente par la signature d’un contrat. Il devra ensuite veiller à la satisfaction de son client tout au long de la prestation

← Centre d’activité : la prospection

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