Dissertation
Présentation et caractéristiques Un open space, ou plateau ouvert, est un espace de travail où les bureaux ne sont pas séparés par des cloisons. En conséquence, les personnes se voient et s'entendent entre elles. Avec cet aménagement, les espaces sont partagés et les équipements sont mis en commun. Selon une étude de mars 2008, 60 % des entreprises françaises seraient aménagées en open space. Ce type d'aménagement de l'espace de travail a des avantages et des inconvénients, et fait l'objet de controverses.
Avantages
Si de plus en plus d'entreprises adoptent l'open space, c’est avant tout pour gagner de la place et rentabiliser les mètres carrés, en particulier en région parisienne et dans les grandes villes. Cet aménagement permet en effet d’économiser entre 10 et 40% de surface.
Les utilisateurs de bureaux ouverts leur reconnaissent les avantages suivants :
• un gain de place
• plus de convivialité au quotidien
• une meilleure communication (rapidité et facilité des échanges)
• une meilleure réactivité.
Inconvénients
Si le choix de l’open space est rentable en termes de surface, il n’est pas toujours facile à vivre pour les salariés. Selon un sondage Ipsos réalisé en janvier 2011, 51% des employés souffrent des conditions de travail en open-space et en particulier du bruit.
Cet aménagement de l'espace de travail présente plusieurs inconvénients :
• il est bruyant en cas de mauvaise insonorisation (appels téléphoniques, allées et venues)
• il manque d'intimité
• il donne le sentiment d'être surveillé par ses collègues
• il nuit à la concentration et fait baisser la productivité
• stress supplémentaires car facilite la surveillance et la mise en compétition des salariés entre