II- Attirer le consommateur

A- Transformer le désir inconscient du consommateur en un désir conscient

Afin de capter et d'attirer l'attention des consommateurs, de les rendre désireux d'un bien ou d'un service, une campagne de communication est necessaire. Afin de l'établir, un processus doit être mis en place pour optimiser les chances d'attraction des consommateurs.

1 ère étape : Le brief à l'agence :

Pour cela l'entreprise doit établir une stratégie de communication. La rédaction d'un brief à l'agence se doit donc d'être réaliser par l'annonceur, responsable de la communication de l'entreprise. Un brief est le lien entre l'annonceur, qui y définit ses attentes pour la campagne, à l'agence, exécutrice ce celle-ci.

Cependant, les agences attendent que ce brief soit un minimum claire et compréhensible afin de répondre aux exigences de l'entreprise. Pour cela, il est plus convenable que le brief soit de nature écrite et non orale. Il se doit d'être complet, et d'avoir une stratégie claire et définie. Il est sensé comporter 4 rubriques : le contexte du Produit/Marché, la stratégie de marketing, les orientations de la campagne et les contraintes.
Dans la rubrique Contexte Produit/Marché, la définition et les caractéristiques du produit doivent s'y tenir ainsi que l'historique de la communication de la marque, l'analyse du marché avec la description de la concurrence, et les comportements et attitudes des consommateurs et, si possible, des prescripteurs. Il est important que la typologie de la segmentation de la population cible soit clairement définis. La rubrique «Stratégie de Marketing de l'annonceur», est une partie grandement necessaire à l'agence afin que la campagne soit adéquate à la stratégie établie par l'entreprise. Elle doit donc contenir les objectifs marketing, les options stratégique fondamentales, et le mix de communication. La troisième partie, quand à elle, définis les objectifs de la publicité et les cibles publicitaires. Cette