dix-ans de réingénierie qu'avons-nous appris?

712 mots 3 pages
Cornet annie : Résumé
Présentation :

La réingénierie envisage de rompre avec les structures tayloriennes répandues les 10 derniers années dans le monde des entreprises et des écoles de gestion par une nouvelle réorganisation et structuration appelée réingénierie ou processus d’affaires appuyée sur des technologies d’informations et de la communication afin de réaliser :
-Des économies de temps
-Économie de moyens
-Satisfaction de la clientèle par une meilleure qualité de produits et sces offetrs.
Pour atteindre ces objectifs les managers doivent clarifier les composantes de ce modele managérial et de revoir la configuration ( formes generales et aspects ) et ses conséquences dans leurs e/ses .
A-la fin de l’organisation fonctionnelle et bureaucratique :
(C’est une organisation couteuse en ce qui concerne les couts d’exploitation et d’administration)
Le processus d’affaires envisage une rupture avec les structures tayloriennes présentées comme incapable de répondre aux nouvelles contraintes de l’environnement ( formalisme qui fait perdre le temps et de procedures de contrôle lente ) par une réingénierie permettant des économies de temps et répondant aux exigences du marché nouvelles qui nécessitent :
-la collaboration.
-Le partenariat.
-les transferts d’information et de compréhension en interne.
B-L’avénement des processus d’affaires : ou ce qu’on apelle organisation processuelle :
Les partisnas de ces processus proposent une organisation structurée càd un model managérial :
-Souple / flexible / fluide/ libre des défauts du système taylorien. Par le biais de processus càd une structure caractérisée par une suppression du service administratif fonctionel en vue de passer du modele GRH objectivant ( servir interet de qlqun avec qui il n’a pas d’affinités ) à un modele individualisant ( valorise performance individuelle).
C- le modele d’accompagnement :
Qui s’appuie sur 6 éléments :
-Optimiser les processus en alliant efficience et

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