ECONOMIE Devoir-maison n°1. Chap.1 lère « La gestion des ressources humaines »
Document n°1 : « La rigidité managériale : facteur majeur de démotivation ».
Par Laurent Bailliard, le 24 avril 2013
Chaque manager souhaite motiver ses équipes commerciales... malheureusement, le résultat n'est pas toujours au rendez-vous. La raison ? Un style de management parfois trop directif selon les résultats de la dernière étude réalisée par Hay Group, société de conseil.
61 % des managers créeraient des climats de travail démotivants, c'est du moins ce qu'estime Hay Group, société de conseil internationale, qui vient de publier une étude* sur l'utilisation des différents styles de leadership utilisés par les managers ou dirigeants. Il en ressort qu'encore beaucoup de leaders n'ont recours qu’à un seul style de leadership et que ceux l'exerçant choisissent un mode rigide sans flexibilité, favorisant ainsi la démotivation.
La crise et les prévisions incertaines de l'économie de la zone euro pousseraient les dirigeants à adopter un style de leadership directif. Caractérisé par l'approche " obéissance et exécution immédiate ", ce style viserait à prendre le contrôle, donner des instructions et gérer une équipe sans trop écouter ou tenir compte des préférences des uns et des autres. Ce n'est donc pas une surprise si seulement 17% des leaders européens sont capables de créer une atmosphère à haut rendement. Comme l'analyse Frédérique Lavanant, responsable France de l'activité Leadership & Talent chez Hay Group, « le recours au style directif en temps de crise est efficace, mais sur le long terme, il aboutit à un manque de créativité et d'innovation. Avec 56% de managers créant un climat de travail démotivant en Europe, il devient urgent pour les entreprises de se libérer de ce style contraignant ».
Dans les pays émergents, le style directif reste la méthode plus