Dnt understand

Pages: 2 (298 mots) Publié le: 14 mai 2012
BTS NEGOCIATION ET RELATION CLIENT
en alternance sous contrat d’apprentissage



LES ACTIVITES PROFESSIONNELLES

Le titulaire du BTS N.R.C est un vendeur-manageurcommercial qui gère la relation client dans sa globalité, de la prospection jusqu’à la fidélisation, et contribue ainsi à la croissance profitable du chiffre d’affaires. Il inscrit son activitédans une logique de réseau en privilégiant le travail coopératif.
La maitrise des technologies de l’information et de la communication spécifiques à son métier conditionne sa performance et saproductivité commerciale. 


|FONCTION 1 : VENTE ET GESTION DE LA RELATION CLIENT |
|Création etdéveloppement de clientèle |
|Négociation - vente|
|Création durable de valeur dans la relation client|
|FONCTION 2 : PRODUCTION D’INFORMATIONS COMMERCIALES|
|Intégration du système d’information commerciale ||Gestion de l’information commerciale |
|Contribution à l’amélioration dusystème d’information commerciale |
|FONCTION 3 : ORGANISATION ET MANAGEMENT DE L’ACTIVITE COMMERCIALE...
Lire le document complet

Veuillez vous inscrire pour avoir accès au document.

Vous pouvez également trouver ces documents utiles

  • i dont understand
  • How to understand the corporate culture in france

Devenez membre d'Etudier

Inscrivez-vous
c'est gratuit !