1. Introduction 3

2. Le marché du crédit à la consommation 4

3. LaSer Cofinoga : une entreprise à filiales multiples 8

4. Schéma des responsabilités en agence 16

Introduction

1 Objectifs initiaux de recherche de stage

Ma majeure l’année prochaine sera le marketing et la gestion d’entreprise. Je souhaitais trouver un stage qui reste dans le domaine de la gestion et de l’analyse tout en améliorant ma faculté à communiquer au travers d’un stage d’application dans le domaine commercial.
Je cherchais aussi une expérience concrète du milieu de l’entreprise avec des missions à réaliser chaque jour et l’assurance d’une mission précise afin de mettre en place un réel processus d’apprentissage.
J’ai donc cherché au travers de mes entretiens à savoir dans quelle situation je serais placée lors de mon stage.

2 Démarches effectuées

J’ai utilisé trois canaux de recherche de stage :

• La candidature spontanée (S.N.C.F, Renault, Peugeot…)

• L’expérience acquise lors d’un contrat chez Cofinoga l’année passée

• Le dépôt de C.V dans des sites spécialisés (Kap’stages, iquesta)

J’ai acquis dans cette recherche l’expérience de l’entretien en entreprise.

Il y a une recherche d’intérêt mutuel entre les deux parties, l’une cherchant un profil type et l’autre recherchant une situation avantageuse et la possibilité de pouvoir évoluer. C’est donc ce dialogue constructif que j’ai découvert.
Il faut savoir adapter son discours en fonction des attentes du recruteur.

Le marché du crédit à la consommation

1. L’évolution en France et en Europe

Le marché du crédit à la consommation en Europe est important de part son chiffre d’affaire mais aussi par toutes ses retombées économiques.
LaSer Cofinoga est une société à l’échelle européenne et possède de nombreuses filiales à l’étranger.

Les encours du marché européen du crédit à la consommation s’élevaient fin 2007 (Union Européenne à 27) à 1 140