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85120 mots 341 pages
UNIVERSITƒ DE MONTRƒAL

CapacitŽ d'absorption de l'information, compŽtitivitŽ et performance des PME exportatrices: une Žtude empirique

par Charles Franklin Edmond Ramangalahy ƒcole des Hautes ƒtudes Commerciales

Th•se prŽsentŽe ˆ la FacultŽ des Žtudes supŽrieures en vue de lÕobtention du grade de Philosophi¾ Doctor (Ph.D) en administration

05 Janvier 2001

ã Charles Franklin Edmond Ramangalahy UNIVERSITƒ DE MONTRƒAL FacultŽ des Žtudes supŽrieures

Cette th•se intitulŽe

CapacitŽ d'absorption de l'information, compŽtitivitŽ et performance des PME exportatrices: une Žtude empirique

prŽsentŽe par

Charles Franklin Edmond Ramangalahy ƒcole des Hautes ƒtudes Commerciales

a ŽtŽ ŽvaluŽe par un jury composŽ des personnes suivantesÊ: - PrŽsident-RapporteurÊ: Mme Patricia Pitcher, Professeure agrŽgŽe, ƒcole des HEC - CoprŽsident du comitŽ de surveillanceÊ: M. Jean-Marie Toulouse, Directeur de lÕƒcole des HEC - CoprŽsident du comitŽ de surveillanceÊ: M. Pierre-AndrŽ Julien, Professeur Titulaire de la Chaire Bombardier, INRPME - Membre du juryÊ: M. Fernand Amesse, Professeur titulaire, ƒcole des HEC - Examinateur externeÊ: M. StŽphane Marion, Ma”tre de confŽrence, IAE Lyon III

I I

RƒSUMƒ

Objectif de la th•se

Cette th•se sÕinscrit dans la thŽmatique des dŽfis de gestion liŽs ˆ la mondialisation des marchŽs et vise ˆ mieux comprendre lÕimpact sur la performance de lÕŽtat dÕinformation des PME exportatrices. Nous sommes partis dÕune constatation gŽnŽralement rapportŽe dans la littŽrature ˆ lÕeffet que la capacitŽ limitŽe de ces entreprises ˆ ma”triser lÕinformation et les connaissances concernant les marchŽs et la gestion des activitŽs dÕexportation explique en grande partie pourquoi elles sont peu engagŽes et peu performantes sur les marchŽs Žtrangers. LÕobjectif spŽcifique que nous poursuivons est de vŽrifier lÕimpact de lÕŽtat dÕinformation sur la performance des PME exportatrices. Ce faisant, nous postulons implicitement que lÕŽtat

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