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Sommaire
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Place du Web dans la publicité des marques * -------------------------------------------------
Présence sur les sites * -------------------------------------------------
Contenus et modération sur le Web 2.0 * -------------------------------------------------
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© Benchmark / Romain BailbéLongtemps réticentes, les marques de luxe ont finalement pris le virage Internet. Mais du simple site vitrine à la vente en ligne, en passant par la publicité, les pratiques diffèrent encore. Un Forum Benchmark Group organisé mardi 14 décembre abordait les problématiques des marques de luxe sur Internet. Retour sur quelques-uns des thèmes de la journée.
LUXE : COMMENT LES MARQUES UTILISENT LE WEB 2.0Quelle est la place du Web dans la publicité des marques ?
Il y a encore quelques années, les seuls produits de luxe sur le Web étaient des produits contrefaits. Cette réalité, et surtout la place qu'a prise Internet, ont poussé les marques à investir à leur tour la Toile. La plupart possèdent désormais leur site, souvent marchand. Or, si présence en ligne va de pair avec publicité en ligne, tous les acteurs du secteur n'ont pas la même approche en la matière.
Premier constat, Internet ne remplace pas les supports traditionnels de publicité. "En matière de publicité, le Web est complémentaire des autres médias. Il permet par exemple de cibler les jeunes, qui regardent beaucoup moins la télévision. Et puis Internet apporte autant de contact en une journée que la télévision", assure Nathalie Lemonnier, de l'agence Lemon Think.
Pour certains en revanche, la publicité en ligne est loin d'être la panacée. "Quand nous mesurons nos campagnes sur Internet, les effets sont moins tranchés que sur un média traditionnel. La télévision permet de construire de la notoriété très