Domatout
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-------------------------------------------------Analyse du questionnaire
Afin d’améliorer la qualité des actions de nos formations proposées, une enquête de satisfaction a été réalisé.
Les répondants on des profils différents : on voit qu’il y en a 96 qui ont moins de 2 ans d’ancienneté, 192 entre 2 et 5 ans et 275 plus de 5 ans d’ancienneté. Ensuite, il y a différentes catégorie d’âge qui ont été sondés, 55 ont moins de 22 ans, 146 ont entre 22 et 30 ans, 214 ont entre 30 et 40 ans et 118 ont plus de 40 ans. Aussi, 428 sont employés à temps plein et 135 à temps partiel.
Il y a 320 employés qui ont participé à un stage au sein du Centre Evolution en 2008 pour 756 jours alors qu’en 2009, il y a 400 employés qui ont participé à un stage pour 1182 jours. Il y a donc une énorme augmentation du nombre de jour et de participants aux formations. Cela représente des frais très important pour l’entreprise.
Concernant le dernier stage auquel les employés ont participé, 96 sondés ont répondu que le stage était à la demande de leur responsable direct, 34 ont affirmés que celui-ci était à leur demande, 417 ont du participer au stage obligatoirement. Les salariés manquent d’intérêt car peu de formations sont à leur demande.
Aussi, l’objectif du stage était pour 332 des répondants de renforcer des compétences existantes. Mais 39 personnes ne savent pas l’objectif du stage auquel ils ont participés donc il n’y a pas eu assez d’informations sur la mission du stage.
Il y a 36 sondés qui ont trouvé que le stage était trop long alors que 23 ont trouvé le stage trop court. Il faudrait donc trouvé un juste milieu afin de satisfaire toutes les personnes qui participent aux formations.
Les répondants ont été très satisfaits de l’accueil de l’équipe du Centre Evolution (349 personnes) alors que seulement 28 personnes ont été satisfaites de l’information préalable sur le déroulement du stage. On voit ressortir encore une fois que les participants n’ont pas reçu assez