De : L’assistant de direction R&D, A : la directrice R&D Camille MARTIN Adeline KERCHACHE Le : 19 octobre 2012

Objet : L’organisation actuelle de la gestion des revues

Vous m’avez demandé d’analyser l’organisation actuelle de la gestion des revues. Il a été constaté que les cahiers des emprunts ne sont pas toujours remplis, les revues ne sont pas remis à leur place, les informations sur l’identité de l’emprunter ne sont pas présentes et les délais d’emprunt ne sont pas respectés. Pour cela, il a été nécessaire de faire une analyse de la veille informationnelle en interne puis en externe. Analyse que vous trouverez ci-dessous :

En interne | Forces | Faiblesses | | * Le personnel estcompétant * Présence de nombreuses collaborations * Un bon Système InformatiqueComment les utiliser ? * Valorisation des compétences * Utilisation davantage des collaborateurs (CE, soirées …) | * Le matériel (espaces …) * OrganisationnellesComment y remédier ? * En cherchant les besoins des chercheurs * En investissant * En réaménageant la salle de lecture | En Externe | Opportunités | Menaces | | * Les concurrents qui sont soumis au même problème * Notre entreprise est bien placée * Nous avons une bonne réputation * La demande des produits biologique est toujours en croissanceComment en tirer profit ? * Avec une veille informationnelle efficace * En renforçant l’image | * Une rude concurrenceComment y faire face ? * Faire de nombreuses recherches * Approfondir la communication |

Il a été diagnostiqué qu’il y avait des conséquences pour les chercheurs comme une perte de temps tant au niveau du temps pour aller du bureau à la salle de lecture (surtout si l’employé se déplace beaucoup) que pour rechercher les revues dans la salle. Cependant, des contrecoups pour l’entreprise ont étés observés. En effet, on note une baisse du chiffre d’affaires, un manque de compétitivité donc une diminution des contrats. Vous