N°

Baccalauréat Professionnel “Commerce”
Contrôle en cours de formation

DOSSIER CANDIDAT

EPREUVE E2

Action de Promotion – Animation -
Mise en avant de l’ipod touch 4G

Session 2011 N°
BACCALAUREAT
PROFESSIONNEL
“COMMERCE”

DARTY LE CONTRAT DE CONFIANCE
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SOMMAIRE

Introduction page 3
1ère Partie pages 4 à 12
1. Les caractéristiques du point de vente 1.1. Situation de l’appareil commercial/Identification de l’entreprise
1.2. Aménagement du point de vente
1.3. Histoire de Darty
1.4. Zone chalandise
1.5. Concurrents du point de vente
1.6. La communication 2ème Partie pages 13 à 1 2. Préparation et déroulement de l’animation/promotion
2.1. Mise en place d’une animation
2.2. Fiche produit
2.3. Fiche PPCD 3ème Partie pages 20 à 21 3. Mesure les performances de l’action promotion/animation
3.1. Bilan de l’animation
3.2. Déroulement conclusion de l’animation

I - L’enseigne Darty
1 - Historique
En 1957, dans le 20ème arrondissement de Paris, Porte de Montreuil, un commerçant en textile, nommé Darty, achète le magasin voisin, sans pouvoir en changer le bail. Ses fils décident de se charger de vendre le stock de postes de radio et de télévision.
L'activité des trois fils se développe suffisamment pour ouvrir en 1968 un magasin de 800 m² entièrement spécialisé en électroménager.
Dans les années 1970, l'entreprise se dote d'une identité forte avec le Contrat de confiance qui garantit au consommateur les meilleurs prix, un choix large et un service de qualité. Cette identité est déclinée dans les publicités des magasins: dans les années 1990, Darty est un des principaux annonceurs des bulletins météorologiques télévisés et utilise dans ses clips la voiture du service après-vente à ses couleurs bleu et jaune.
Darty entre en