Dossier ACRC

FICHE MISSION N°1
Objectifs : recueil des informations sur l’UC et son environnement local (liste de constats) : remplir les fiches
O Présentation de l’UC (Ces infos ne figurent pas nécessairement à l’écrit dans le rapport) Identification de l’UC UC
Plaquettes
Site web
Date de création
Dénomination sociale
Siège social
Nombre de salariés
Forme juridique (Attention les banquiers !)
Site internet : adresse
Activité
capital
I Le contexte géographique
Thèmes Sources Exemples d’informations
Localisation géographique de l’UC
Carte
Identification et qualification de la zone de chalandise
CCI
BDF
INSEE
Cours
(indicateurs)
population et démographie revenus et progression
IDC
Dépôts et crédits bancaires
Immatriculations de véhicules
Voies d’accès
II Le contexte organisationnel
Thèmes Sources Exemples d’informations
Horaires d’ouverture Plaquette
Le fonctionnement de l’équipe commerciale du
(rayon ou de l’agence) organigramme Connaître la composition, les fonctions, les rôles et les missions de chacun des membres de l’équipe
Organisation du travail, répartition des tâches et des horaires
Animation, stimulation et pilotage (fixation des objectifs et suivi de contrôle) au sein de l’équipe
III Le contexte commercial
Thèmes Sources Exemples d’informations
III-1 La stratégie de l’UC UC Fidélisation ?
Conquête ?
Culture intensive ?
Diversification ?
III-2 La clientèle de l’UC UC Description géographique (localisation)
Description économique (CA potentiel)
Description structurelle (segmentation et critères utilisés / types de clientèle)
III-3 Analyse concurrentielle et le positionnement de notre
UC
Fiche technique
Cours
LSA
Compte rendu de visite
Concurrence directe :
Evaluation des performances : (voir grille analyse de la concurrence)
Identification des concurrents
Localisation (accessibilité et attractivité)
CA réel ou estimé
Surface de vente
Qualification de l’offre (produits et services