Dossier acrc

308 mots 2 pages

Dossier d'Acrc Contexte géographique
Le réseau
Créé en 1916 à Berlin suite à la fusion de la société de lingerie Allemande Mayer et la société française de lingerie Setamil.
Aujourd'hui, le groupe est un acteur majeur de la mode féminine sur les marchés européens et chinois
Il conçoit et distribue des produitsà travers 3 marques et 4 enseignes: Etam prêt à porter, Etam lingerie, 1,2,3, et Undiz.
Le groupe est implanté dans 40 pays avec 4523 point de vente dans le monde dont 726 en France.
Le siège d'Etam se situe à Clichy en région parisienne.
Les stratégies
Etam à mis en place une stratégie de Click&Mortar en proposant à sa clientèle des unités physiques ainsi qu'un site internet (www.Etam.com).

Système d'information commercial
Collecte de l'information

Comment obtenir l'information | Nature des informations | - Serveur du siège - Caisse éléctroniques - Imprimante ticket achat - Dosser de création de carte de fidélité et utilisation de la carte - Appel téléphonique chef de région | - Information clients - CA journalier, hebdomadaire, mensuel, annuel - Mise en valeur de l'offre - Produits à mettre en magasin... - Colis Internet |

Moyens permettant le stockage | Nature des informations stockées | - Intranet - Logiciel de gestion commerciale INTRASTORE - Espace fidélité | - Base de donnée client: informations clients - Enregistrement des ventes - Réception des colis: entrée et sortie des stocks |

Ce qui permet le traitement | Informations stockées | - Réseau, imprimante, caisse enregistreuse, faxe - logiciel INTRASTORE - Formation du personnel - Hierarchie de l'UC | - Planning des offres commerciales - Analyse du CA - Bone de commande, réception - Factures |

Flux d'informations entrantes

Principales sources d'information (capture de l’information) en provenance de | Canal utilisé | Nature des informations obtenues | La Clientèle | Téléphone,

en relation

Dossier acrc
867 mots | 4 pages

1- DESCRIPTIF DE L’UNITE COMMERCIALE 1.1-CONTEXTE GEOGRAPHIQUE 1.1.1-Zone de chalandise. L’agence LAFÔRET immobilier est une Unité Commerciale physique qui se situe 9 avenue de la liberté 40990 Saint-Paul-Les-Dax dans le département des Landes. Cette Unité Commerciale reçoit des acquéreurs en agence pour leur proposer leur services d’achats de biens immobilier. Cette Unité commerciale dispose d’une zone de chalandise déterminée par la rocade de Dax.….

montre plus
Dossier ankatv
393 mots | 2 pages

Bonjour Wéo, Valentin Marchand et moi (Lafineur aymeric) sommes deux jeunes Nordistes, créateur d'un site dédié aux informations de jeux vidéos (Principalement sur le groupe Ankama) , musiques et films. Valentin Marchand m'a parlé de créer un site qui divertisseraient les internautes fans de jeux vidéos , alors on a eu l'idée de créer un fan site nommée www.ankatv.fr . En septembre 2009 le site pris forme.….

montre plus
Dossier amp
2415 mots | 10 pages

Guide de l’utilisateur Francais Francais TABLE DES MATIÈRES 1. 2. 2.1. 2.2. Introduction Systeme Ce dont vous aurez besoin Recommandations 3 3 3 3 3. 3.1. 3.2.….

montre plus
Dossier acrc fnac
294 mots | 2 pages

Dossier Acrc FnacPremière Partie : Descriptif de l’unité commerciale1-1 Présentation du réseau a- Le groupe Pinault Printemps Redoute (Annexe : Position du groupe PPR et présentation des enseignes PPR) ● Le groupe PPR (Pinault-Printemps-Redoute) a été fondé en 1963 par François Pinault.….

montre plus
Dossier acrc darty
1075 mots | 5 pages

|Description de l’unité commerciale | | | | |STAGIAIRE : |UNITE COMMERCIALE : | |Nom : |Raison sociale : Darty | |Prénom(s) : |Adresse : Darty Bercy 2 | | |4, Place de L'Europe | | |94220 Charenton-le-Pont | |I Présentation générale de l’enseigne | | | |Historique | |En 1957 par Les frères Darty à Montreuil, première surface de vente, dédiée aux postes de radios et de téléviseurs.….

montre plus
Dossier acr
1644 mots | 7 pages

Description système d’information de l’unité commerciale | | | ( Candidat |( Unité commerciale | | | | |Nom : GUILLO |Raison social : DECATLHON | | | | |Prénom : David |Adresse : Centre commercial le CNIT | | |2 place de la Défense | | |92053 PARIS LA DEFENSE | [pic] DECATHLON est une entreprise française de distribution d’articles de sport, créée par Mr Michel Leclercq en 1976. Elle est actuellement implantée dans 18 pays. Elle emploie plus de 45 000 personnes et réalise plus de la moitié de son chiffre d'affaires hors de France. Elle est une des enseignes de distribution du réseau Oxylane.….

montre plus
Dossier acrc
1010 mots | 5 pages

Partie 1 : Présentation de l’Unité Commerciale 1. Présentation générale OFFICE DEPOT est un spécialiste du matériel et des fournitures de bureau, de la papeterie aux consommables, de l'équipement high tech au mobilier sans oublier les services généraux (piles, multiprises, ampoules, etc.). L'entreprise a été créée en 1986, avec un premier magasin ouvert à Fort Lauderdale en Floride, tandis que le premier point de vente en France date de la fin des années 1990. La très large gamme de références d'OFFICE DEPOT permet à l'enseigne de compter comme une valeur sûre….

montre plus
Dossier acrc
911 mots | 4 pages

1) Présentation de l’entreprise I. Contexte géographique 1.1 Répartition de la clientèle La clientèle type de ... est les femmes âgées de 35 à 55ans. Ce sont des abonnées trimestriel qui viennent faire des cours, d’aquagym ou d’aqua fitness par exemple, 1 à 2 fois par semaines. Il y a 750 abonnés chaque année. II.….

montre plus
Dossier consiergeri
2759 mots | 12 pages

La lorraine. Lorraine, dans l'extrême nord-est, est souvent appelé le Pays des Trois Frontières de. (le pays des trois frontières), car elle partage des frontières avec l'Allemagne, la Belgique et le Luxembourg Géologiquement, dans l'ouest de Lorraine est composé de collines d'argile séparées par des crêtes calcaires Nord Sud les fonctionnement de l'Côtes de Meuse et Côtes de Moselle. Les sols lourds de ces plaines ondulées soutenir l'agriculture mixte: produits laitiers, l'avoine, le blé et les crêtes ont travaillé comme des barrières défensives pendant les nombreuses fois où la Lorraine a été menacées d'attaque. Les villes de Metz, Nancy, Verdun, Thionville, Toul et des centres de route et les villes fortifiées qui défendaient les lacunes dans les crêtes.….

montre plus
Dossier acrc
1800 mots | 8 pages

Chambre froide, équipement de stockage, matériel de manutention, mobilier de présentation * Equipement informatique, monétique et de caisse * Tous les frais nécessaire par la mise en place de ses biens (installation, livraison, montage, essai) * La variation du BFRE (Besoin en Fond de Roulement d’Exploitation ; Stock + Crédit – Crédit fournisseur) Exemple : Soit un investissement de 50 000….

montre plus
Dossier acrc
423 mots | 2 pages

MEXX dans son contexte géographique L’enseigne Mexx est une société anonyme à réseau international d’origine des Pays-Bas. Elle fait partie d’un réseau intégré. Actuellement la marque MEXX est présente dans plus de 50 pays depuis 1986. Elle est le fruit de l’association entre la marque de mode pour homme Moustache, la marque de mode pour femme Emmanuelle et deux baiser (XX).….

montre plus
Dossier acrc
332 mots | 2 pages

* Savoir répondre aux clients avec les meilleures informations possibles afin de le renseigner. Le profil de la clientèle : CSP : Les produits de PICWIC sont des Jeux et Jouets accessibles à tous, les prix varient selon la qualité du jouet recherché ou du produit tout simplement.….

montre plus
Début acrc
791 mots | 4 pages

BTS MUC Session 2014 1 « Guide de présentation de l’unité commerciale » La Mie Câline Présentation du groupe : Depuis 1985, date de l'ouverture en Vendée du premier magasin La Mie Câline, l'enseigne s'est développée partout en France. Le fondateur du réseau, André Barreteau, fils et petit-fils d’artisans, a créé un réseau de plus de 200 terminaux de cuisson qui fédère aujourd'hui près de 2.000 franchisés Le 4 juin 2012, le nouveau concept La Mie Câline « Atelier pains et restauration » a fait l’unanimité, La signature, le code couleur, les matériaux,l’ espace de vente, back-office : avec ce concept de génération 3.0, La Mie Câline capitalise sur ses racines boulangères et affirme son identité sur le segment de la restauration rapide. Confié à l’agence de design Market Value, le nouvel univers commercial La Mie Câline projette les consommateurs au cœur du savoir-faire de l’enseigne. La transformation du concept La Mie Câline poursuit 3 objectifs : le rayonnement commercial, la rentabilité des points de vente, l’optimisation des conditions de travail en magasin.….

montre plus
Dossier acrc
3065 mots | 13 pages

- La matrice de choix Page 14 - La présentation de la solution retenue Page 14-15 • Partie IV L’analyse des répercussions - La répercussion sur les timings Page 18 - La répercussion du projet sur les ressources Page 18 • Partie V La réflexion sur la mis en œuvre - La planification de la mise en œuvre du projet Page 20 - Mesure de la performance Page 20 CONCLUSION Page 21 PARTIE I Présentation de l’unité commerciale [pic] PARTIE 1 Présentation de l’unité commerciale Foods International est une filiale du groupe ABF (Associated British Foods). Elle a été créée en 1952.….

montre plus
Acrc darty bts muc
417 mots | 2 pages

| Information client, niveau de satisfaction, Demande de devis, Prise de commande | Objectifs, Résultat d’ensemble, Mot de passe, nouveaux comptes vendeur | Stockage | | Sur un serveur informatique pour les fichiers client,Sur papier pour carte T | Mail, Infomag, DACEM | Traitement | | Innovente CTI….

montre plus