PRESENTATION DE L’ACTION :
Présentation du point de vente

.Nom de l’enseigne : Orchestra
.Localisation : Cormeilles en parisis Val D’oise
.Environnement commercial : L’enseigne est située à proximité d’ARGENTEUIL dans la ZAC des Rochefort en pleine cité résidentielle. Les constructions sont récentes le quartier est en pleine expansion c’est Rue commerciale avec plusieurs différents types de commerces autour (LIDL , KIABI , CASTORAMA). Forme de commerce : Commerce indépendant. Franchise
Méthode de vente pratiquée : Vente libre-service assisté.
Surface de vente : 450 m2 (voir plan du magasin en annexe page ).
Nom responsable : Thierry Morgand qui a ouvert une 2 ème franchise à HERBLAY.
Organigramme de l’équipe de vente : Effectif de 5 personnes (voir organigramme en annexe)
Historique : Juillet 1995 Pierre et Chantal mestre fondent la société Orchestra avec pour objectif le lancement d’une marque de vêtements pour enfants et d’un concept de distribution unique.
Son implantation en France et à l’étranger : La marque dispose d’au moins 410 points de vente en France . La marque orchestra est commercialisée dans prés de 50 pays et réalise la moitié de son chiffres d’affaires à l’international.(Espagne, suisse, canada).

L’environnement du point de vente
Zone de chalandise (voir annexe)

La clientèle vient majoritairement des villes citées dans la zone de chalandise (voir zone de chalandise en annexe), elle varie selon ses caractéristiques c'est-à-dire le nombre de ménage et le revenu moyen par ménage.
Le type de clientèle : Ménages de 25 à 65 ans, Toutes classes confondues. Clientèle urbaine et rurale. Achats impulsif ou routiniers. Motivations | Hédoniste | Oblative | | Se faire plaisir | Faire plaisir aux autres |

Les concurrents directs, indirects :
Voici les principaux concurrents directs et indirects d’Orchestra : Nom de l’enseigne | Localisation | Familles de produits | OKAIDI | Argenteuil, Sannois,