ACTION DE PROMOTION – ANIMATION EN UNITE COMMERCIALE E2 GALERIES LAFAYETTE

SOMMAIRE : 1. Présentation personnelle. 2. Analyse de l’environnement commercial. a) Analyse du potentiel de la zone de chalandise. b) Qualification de la clientèle. c) Etude de la concurrence. d) Etude du marché produit. 3. Présentation de l’action d’animation / promotion.

4. Retro-Planning de l’action. 5. Mise en œuvre. a) Choix des techniques de vente. b) Choix des supports de communication. c) Mise en place des actions de marchandisage. d) Organisation et coordination de l’action d’animation.

6. Mesure des performances. a) Analyse des points forts et des points faibles. b) Analyse quantitative des résultats (comparatifs). c) Analyse qualitative des résultats (enquête de satisfaction).

7. Conclusion.

Présentation Générale

Je m’appelle ......, je suis actuellement en Baccalauréat Professionnel Commerce en 3ème années d’alternance au CFA Stephenson. Ma formation se déroule avec les Galeries Lafayette dans le secteur de la Lingerie / Collant femmes situé au 3ème étage de la coupole. Les Galeries Lafayette se trouvent au 40 Boulevard Haussmann dans le 9ème arrondissement au cœur de Paris. Le potentiel de ma zone de chalandise, se compose de nombreux pôles d’attractivité engrangent un effet d’invasion commercial dans cette zone. Nous disposons aux alentours de nombreux pôles touristiques, le quartier d’affaire, de nombreux hôtels. L’emplacement est idéal, la proximité de l’Opéra et des Grand Boulevards, la gare Saint- Lazare et les commerces avoisinants attirent dans ce quartier une foule de Parisiens, de Provinciaux et d’étrangers. Mais Les Galeries Lafayette sont aussi elle-même un pôle d’attractivité, étant classé monuments historique avec ça Coupole c’est l’un des monuments les plus visité de