Dossier alinéa

19568 mots 79 pages
MEMOIRE DE STAGE

Page de résumé

Dans le cadre de la licence professionnelle Management et de Gestion commerciale, il fallait intégrer une structure commerciale en tant qu’assistant manageur. Le stage d’une durée de 14 semaines a été réalisé pour ma part, au sein du magasin Alinéa Herblay. Il s’agit d’une enseigne de jeune habitat appartenant au secteur de la distribution de meubles.

Dans un premier temps, il s’avérait important de réaliser une analyse externe du marché (l’environnement, l’offre et la demande) et une analyse interne de l’enseigne Alinéa (marketing mix).
Nous avons pu constater au terme de cette analyse que ce marché est en recul ces dernières années, cependant les enseignes du jeune habitat dont fait partie Alinéa sont en plein développement.
Dans un second temps, lors de l’analyse interne, nous avons pu remarquer que le magasin Alinéa propose une gamme de produits large, profonde et développe sa communication sur une politique de bas prix et de déco. En revanche, Alinéa reste fortement concurrencer par Ikea, son principal et redoutable concurrent.

Après avoir repéré les forces et les faiblesses du magasin Alinéa Herblay, il est important d’identifier les différentes fonctions managériales présentes au sein de l’enseigne et plus particulièrement du magasin. L’ensemble des magasins de l’enseigne sont régis par les services généraux qui sont chargés de la communication, du marketing, de l’administration et des finances, des ressources humaines, du développement de l’enseigne, des achats, etc. Au niveau local, chaque magasin est sous la responsabilité d’un directeur de magasin. Ce dernier est chargé de la partie commerciale puisqu’il encadre l’ensemble des chefs de secteur commerce, alors que le directeur adjoint est responsable du pôle administratif (comptabilité, administration) et du secteur logistique.

Enfin, en intégrant l’équipe des chefs de secteur, j’ai pu assister au quotidien Melle COHEN, chef de secteur Décolum. Lors

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