Pôle management | Management des Opérations et Processus Industriels | Dossier d’audit industriel : Rip Curl | Année 2009-2010 | Etudiants de troisième année :Eric DelabrousseValentine MoreauPierre PreguercueloLaurine Roux |

Sommaire

I. Présentation synthétique de l’entreprise et de ses activités 3 II. Description du processus industriel 4 La chaîne logistique 4 Problématiques stratégiques industrielles 6 III. Analyse de la flexibilité 7 A. Ressources techniques et humaines de l’entreprise 7 B. Outils du juste-à-temps et de lean manufacturing 7 Rappel des notions de cours 7 Premier outil: l’ e-scm 7 Second outil : Nouvelle plate-forme 8 Relations au sein de la Supply Chain 8 IV. Discussion sur la performance industrielle 10 A. Identification et analyse des indicateurs de performance de l’outil industriel 10 B. Quelles voies d’amélioration suggérons-nous ? 10 Annexes 11

Présentation synthétique de l’entreprise et de ses activités
Rip Curl est une marque australienne créée à Torquay, près de Melbourne, en 1969 par deux surfeurs : Brian Singer et Doug Warbrick.
La marque, qui devait s’appeler Rip Curl Hot Dog au départ, s’est développée considérablement en quelques années. Après avoir pénétré le marché américain, elle arrive en Europe en 1982 sous l’impulsion de Maurice Cole, Fred Basse et François Payot. C’est aujourd’hui la marque n°3 de la « glisse », derrière Quicksilver et Billabong.
A ses débuts, l’entreprise fabriquait en majorité des planches de surf et des combinaisons. Aujourd’hui, c’est une marque proposant des vêtements, des accessoires et des équipements de surf « Made by surfers for surfers ».
La marque distribue à 60 % du « surfwear », à 25 % des montres, lunettes et combinaisons et à 15 % des chaussures. Deux collections différentes existent, une pour l’hémisphère nord et une pour le sud afin d’adapter au mieux les produits aux attentes des consommateurs. Dernièrement, Rip Curl a développé