Dossier café jeanne d'arc

Pages: 6 (1261 mots) Publié le: 15 février 2011
Management des ressources humaines :
Plan du cours :

I/ Principes généraux
* Entreprise, stratégie et organisation : fonction RH ou comment créer de la valeur ?
* Notion d’organisation, de postes et de compétence
II/ Le recrutement
* Préparation d’un recrutement
* Processus de recrutement
* Finalisation d’un recrutement
III/ Fixer des objectifs
* Créer les objectifs* Fixer les objectifs
* Piloter des objectifs et établir un plan d’action
IV/La formation
* Outil RH évolution de carrière et de soutien à la performance de l’Entreprise
* Plan de formation et projets individuels

I/ Principes généraux
1 ère partie
Une entreprise est une organisation qui met en œuvre des moyens combinés de manière optimale pour vendre des biens ou desservices sur un marché dans le but de dégager un bénéfice ou d’autres finalités

Notion de stratégie :
| OrganisationHommes/Emplois/compétences | |
Innovation technologie | Choix stratégique | Rentabilité/financement |
| Produits / marché/ environnement | |

Place de la fonction RH au sein de l’entreprise
* Fonction administrative (année 70)
* Mutation vers les années 80 vers larecherche de productivité se dote d’outils
* Business Partner dans les années 90
* Aujourd’hui partenaire stratégique

Partenaire stratégique : Business Partner
* Rôle dans la stratégie et résultats de l’entreprise
* Capacités d’anticipation, de créativité d’adaptation
* Capacité à obtenir les résultats
Fonction RH créatrice de valeur :
* Notion de valeur renvoie auprofit économique
* Résultante d’un ensemble de valeurs interdépendantes :
* Valeur intellectuelle
* Valeur sociale
* Valeur satisfaction
Valeur intellectuelle :
Richesse du capital intellectuel de l’entreprise
Connaissances, savoir-faire et expertises comme éléments clés de la compétition
Valeur sociale
* Sécurité, confiance dans l’avenir
* Maintien de l’emploi* Point d’équilibre entre performance économique et responsabilité sociale (l’entreprise investit dans le développement durable)
Valeur satisfaction
* Satisfaction des clients : réponses à leurs attentes
* Satisfaction des salariés : équilibre entre travail et épanouissement au travail
* Implique la notion d’anticipation, de changement et d’accompagnement du changementPrincipales missions de la fonction RH
Administration du personnel
* Paie
* Gestion de temps
Développement RH
* Recrutement /licenciement
* Formation
* GPEC
Relations sociales
* Négociation avec partenaire sociaux
* Gestion des conflits ( prud’hommes)
*
Elaboration d’un plan d’action
Toujours en rapport avec les objectifs et la stratégie définis par le comité dedirection.

Notion de stratégie :
Qualifie la conception et l’exécution de toutes les opérations permettant, grâce aux moyens dont on dispose, d’atteindre un but déterminé quelles que soient la nature et la dimension de ce but.
Elle est don théorie et pratique de l’action dans un environnement compétitif, voire conflictuelle.
Consiste à utiliser de façon pertinente les moyens choisis pouratteindre l’objectif cible, en fontion des retours d’informations données par l’environnement (échecs, retards, avancées…)
Processus de régulation, dynamique et adaptatif
EX : Etude des écarts entre cible et impact réel.

Repose sur le principe de «  causalité circulaire »
Renvoie à la notion de cybernétique et aux théories de l’information.

2 ème Partie
Organisation :
Groupement depersonnes et de capitaux destiné à promouvoir des buts particuliers :

* Lucratifs (entreprise)
* Politiques (partis)
* Corporatistes (syndicats, lobby)
* Religieux (églises)
* Non lucratifs (service public, associations)

L’organisation de l’Entreprise Privée détermine :
1. Les relations entre les individus
2. Les règles et les procédures qui vont s’appliquer au sein de...
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