Dossier commercial

Pages: 3 (571 mots) Publié le: 9 janvier 2012
L’environnement professionnel de l’agence




Introduction……………………………………………………………………………………………..Page 1
1. Un leader d’envergure mondial…………………………………………………………Page 2
2.1. Lagouvernance du groupe BNP Paribas………………………………………..Page 2
2.2. L’organisation du groupe……………………………………………………………....Page 3
2.3.1. La banque de détail………………………………………………………………..2.3.2. La banque d’entreprise et d’investissement…………………………..
2.3.3. Le service aux investisseurs………………………………………………......
2.3. L’organisation de la direction régionaleouest……………………………….Page 4
2.4. Les chiffres…………………………………………………………………………………….Page 5
2.5.4. Le capital social………………………………………………………………………
2.5.5. Les actions et revenus BNP Paribas………………………………………..
2.5.6. Leclassement des banques…………………………………………………….
2.5.7. Les parts de marchés………………………………………………………………
2.5. Les clients………………………………………………………………………………………Page 7
2.6.8. Le cycle devie d’un client………………………………………………………
2.6.9. La segmentation chez BNP Paribas………………………………………..
3.7.10. L’économie
3.7.11. Le lieu
3.7.12. La démographie3.7.13. Les pôles d’activités
3.7. La concurrence ………………………………………………………………………………Page 9
3.8. La clientèle…………………………………………………………………………………….Page 11
3.9.14. L’âge de nos clients3.9.15. La segmentation dans l’agence
3.9.16. L’organisation de l’agence
3. Les produits commercialisés……………………………………………………………….Page 13
4.9. Lescomptes……………………………………………………………………………………Page 13
4.10. Les cartes……………………………………………………………………………………….Page 14
4.11.17. Les cartes haut de gamme
4.11.18. Les cartes classiques
4.11.19. Les cartes complémentaires
4.11.20.Les cartes de retrait et sur livret
4.11. Les épargnes………………………………………………………………………………….Page 15
4.12.21. Les épargnes...
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