Dossier e2
A) POLITIQUE PRODUIT
* Qualité des produits : Le magasin contre temps propose des produits de moyen de gamme.
* Caractéristiques des produits : les produits du magasin contre temps sont classifiés comme moyen de gamme car les produits ne sont pas trop excessifs, a la différence des produits haut de gamme qui ciblent des consommateurs aux revenus élevé les produits proposés visent une clientèle de toute catégorie socioprofessionnelles.
* Style des produits : Le magasin contre temps est multimarque, et dispose d’une clientèle diverses on y retrouve donc plusieurs style de produits : Des produits tendances, Des produits classiques et un peu de produits sport.
* Taille des produits : les tailles des produits au magasin contre temps sont des tailles standard.
Pour les femmes : du 35 au 41
Pour les hommes : du 39 au 45
* Conditionnement des produits : Nous recevons les produis par colis de 12 paires
Maximum.
* Garantie des produits : Les clients ont la possibilité de venir échanger un produit, dans le cas d’un problème de fabrication par exemple nous contactons le fournisseur directement on lui renvoie la paire et celui-ci nous renvoi une nouvelle paire.
B) POLITIQUE DES PRIX
* Tarif des produits : le magasin propose une gamme de produits assez large donc les prix aussi.
Le but de la gamme de prix est de proposer au consommateur de choisir entre une gamme de prix en fonction de son budget et de la qualité attendue.
Les produits hommes : 40euros à 320euros
Les produits femmes : 30euros à 200euros
* Remise : une remise peut être accordée par le gérant du magasin dans le cas ou il y a un petit défaut de fabrication.
* Condition de paiement : les clients ont la possibilité de payer par carte bancaire ou en espèce.
* Le client a la possibilité de versé un acompte qui est un premier versement à valoir sur un achat. Lorsque l’acompte est conclu ni le client ni même