Dossier eco droit
Dossier d’économie – droit n°2
LE METIER ET LE RÔLE DE COMMERCIAL
Le commercial est un salarié qui a pour but de prospecter, et fidéliser une clientèle pour une entreprise afin de lui permettre de produire et par conséquent générer des bénéfices. J’ai choisi ce sujet car il s’agit du métier que j’apprends dans ma formation, et que j’ai pu observer au cours de mes stages dans le milieu professionnel et en cours dans les matières professionnelles. Je vais donc répondre à la question : « Qu’est ce que le métier et le rôle du commercial ? » Je vais d’abord vous parler du rôle du commercial dans l’entreprise, puis son niveau d’étude et sa rémunération et pour finir la clause de non concurrence.
I – Le rôle du commercial dans l’entreprise a) Le rôle du commercial
Le commercial est une pièce maîtresse au sein de l’entreprise, c’est celui qui vend les produits afin de faire tourner l’entreprise et sa production. C’est lui qui démarche en prospectant des entreprises ou particuliers selon le type de clientèle visé (cela peut être par âge, sexe, lieu d’habitation, type de résidence etc.). Développer son fichier client lui permet d’obtenir plus de commande et donc de développer son entreprise.
C’est également lui qui gère les commandes, c’est donc à lui de prévenir lorsqu’une commande est réalisée. Le commercial est l’intermédiaire entre le client et l’entreprise. b) Les qualités que doit avoir un commercial
Le commercial doit avoir de nombreuses qualités. Il doit être quelqu’un d’avenant. En effet, il doit être quelqu’un de souriant, persévérant, sympathique et accrocheur. Et il doit évidemment savoir se rendre disponible pour sa clientèle car il a des horaires instables.
II – Le niveau d’étude du commercial
Le niveau d’étude minimum pour devenir un commercial est désormais le niveau BTS et de préférence NRC ou Technico-commercial. Après le commercial peut être diplômé d’une licence ou bien même école de commerce ce