Bachelor 3
Alternance
2015
Etude marketing sur le produit Petit Beurre LU

Lola MICHEL
Maëva BOUARNICA
Romain HALGAND

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DOSSIER 1 – L’AUDIT
SOMMAIRE
I-DIAGNOSTIC EXTERNE
1.1 Le contexte
1.2 Les objectifs concernant le diagnostic
1.3 Audit de l’environnement
1.3.1L’étude du macro environnement
A- Les facteurs politiques et économiques
a) L’internationalisation des marchés
b) L’internationalisation des entreprises
c) L’intervention des pouvoirs publics
d) Le développement du crédit
e) Fluctuation des valeurs mobilières : actions, obligations…
f) Moyens e production
g) Politiques de services
h) Communication
i) Répartition de la valeur du produit
j) Protectionnisme économique et sanctions
k) L’évolution démographique
l) Durée de vie
m) Durée de travail
n) Mobilité géographique
o) Gestion des informations
p) Dépenses énergétiques
q) Comportement des consommations
r) Risques de pénuries
s) Avancées technologiques
B- Les facteurs institutionnels
a)
b)
c)
d)
e)
f)
g)
1.4 Audit de Marché
a)
b)
c)
d)
e)

Les risques de conflits
Aménagement du territoire
Evolutions sociétales
Evolutions des organisations
Les tendances et les modes
Les délits
Le lobbying
La situation et le climat concurrentiel
Le marché dans son cycle de vie
Les acteurs
Les avantages concurrentiels
Fluctuations des valeurs mobilières : actions, obligations…

f) Moyens de production
g) Politique de services
h) Outils de communication
i) Répartition de la valeur du produit
j) Protectionnisme économique et sanctions
k) L’évolution démographique
l) Durée de vie
m) Durée du travail
n) Mobilité géographique
o) Gestion des informations
p) Dépenses énergétiques
q) Comportement des consommateurs
r) Risques de pénuries
s) Avancées technologiques
t) Les prescripteurs
II- DIAGNOSTIC INTERNE
2.1 Le contexte
2.2 Objectifs de l’audit
2.3 Le diagnostic général
a) Histoire de la structure
b) Les objectifs de l’entreprise
c) Les valeurs de l’entreprise
2.4 L’approche fonctionnelle

III-DIAGNOSTIC COMMERCIAL
3.1 Niveau