Dossier marketing guerlain
Arbre généalogique :
Guerlain est le plus ancien parfumeur français. La maison a été créée rue de Rivoli à Paris en 1828 par Pierre-François-Pascal Guerlain, dont la devise était : « La gloire est éphémère, seule la renommée dure ».
Pendant plus de 150 ans, elle est restée propriété de la famille Guerlain.
En 1828, Pierre-François-Pascal Guerlain, s'installe à Paris comme parfumeur vinaigrier. La même année il crée la parfumerie Guerlain.
Il y confectionne et vend des sapoceti (savons au blanc de baleine parfumés aux essences naturelles), et s'adonne également à ses activités de parfumeur en proposant ses premières eaux de toilette comme Senteurs des Champs et Bouquet du Jardin du Roi. Il importe des lotions d'Angleterre, des crèmes de soin de la peau, comme son Blanc de perles, censé éclaircir le teint de la peau. S'y ajouteront des poudres (1830), des fards à jour dont Roselip, premier fard solide présenté dans un pot en porcelaine.
Rapidement, une clientèle célèbre, de la marquise de Girardin en passant par Lord Seymour, se met à fréquenter Guerlain pour le goût de la qualité, l'audace, et le sens du prestige dont il fait preuve.
Réputé pour savoir personnaliser une fragrance à une personnalité ou une atmosphère, les clients lui demandent de créer des parfums inédits et éphémères.
Il s'attache ensuite à développer ses produits de soins et créé dès 1840 des crèmes aux propriétés protectrices, adoucissantes, ou favorables à l'élasticité de la peau. Ces crèmes sont une innovation totale pour l'époque et peuvent être considérées a posteriori comme les signes avant coureurs des créations cosmétiques du XXe siècle.
En 1842, la boutique connait un essor considérable et les nouvelles fragrances prolifèrent.
Les clients se font toujours plus nombreux et prestigieux : le prince de Galles, la reine de Belgique ou encore la duchesse de Berry deviennent des fidèles de la maison.
Guerlain bouleverse aussi l'art du