Dossier pduc victorinox

Pages: 17 (4112 mots) Publié le: 13 décembre 2012
Table des Matières

Partie 1: Le Descriptif de l'Unité Commerciale

Le Réseau VICTORINOX2
La Boutique VICTORINOX à Paris 2
Description du Quartier2
Notre Clientèle3
La Concurrence: Étude Quantitative et Qualitative3
L'Offre3
La Mise en Valeur de l'Offre3
Le Plan de Marchéage3

Partie 2: Diagnostic SWOT

Diagnostic Interne4
Diagnostic Externe5Conclusion5

Partie 3: Problématique et Solutions

Les Solutions Proposées6
Le Choix7

Partie 4: Analyse des Répercussions

Les Répercussions8
Contraintes Rencontrées9
Étapes du Projet9

Partie 5: Réflexion sur la Mise en Œuvre du Projet

Suivi Éventuel de l'Action10
Suivi Commercial du Projet10
Points Forts10
Points Faibles 10
Orientation10

BTSMANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES
PROJET DE DEVELOPPEMENT DE L'UNITE COMMERCIALE

Partie 1: Le Descriptif de l'Unité Commerciale |
Le Réseau VICTORINOX Le réseau VICTORINOX a son siège à Ibach, en Suisse. Il s'agit d'une société anonyme.VICTORINOX: Une Histoire : En 1884, Karl Elsener créa sa coutellerie à Ibach en Suisse avec l'idée de produire un couteau avec plusieurs fonctionnalités.Son couteau attira l'attention de l'Armée Suisse qui commença à en équiper tous ses soldats dès 1891. Face à l'énorme succès rencontré, il choisit le nom de VICTORIA comme marque, en hommage à sa mère, et prit comme logo la croix suisse blanche sur fond rouge. Grâce aux progrès technologiques du début du 20ème siècle, il put moderniser sa fabrication, notamment avec l'utilisation du plastique pourles manches (les anciens modèles étaient en bois), et les lames devinrent en acier inoxydable. Cette mention « INOX » fut ajoutée au nom existant, ce qui donna « VICTORINOX »Afin de se diversifier, VICTORINOX commença en 1996 à produire des montres. Cette diversification s'intensifia après la tragédie du 11 septembre 2001 qui interdira la vente de couteaux dans les aéroports, ce qui fit chuter lechiffre d'affaires de la marque. En 2002, VICTORINOX racheta « Swiss Army Brands Inc. », société d'horlogerie crée en 1989 afin de passer d'un marché de montre bas-milieu de gamme à haut de gamme.En 2005, ils rachetèrent leur principal concurrent, Wenger SA, le 2ème fabriquant officiel de couteaux suisses. Les deux entreprises restent gérées de manière indépendante.Afin de continuer sadiversification, un parfum pour homme « Swiss Unlimited » a été crée pour son jubilé du 125ème anniversaire en 2009. Une gamme de vêtements à aussi commencé à apparaître en 2010.Un Réseau Vaste : Le réseau mixte à 4 marchés principaux: outils multifonctions ( position d'oligopole), coutellerie de cuisine, montres haut de gamme (quartz, automatiques et mécaniques) et bagagerie. Ils ont désormais aussi 2marchés secondaires: parfumerie et vêtements.VICTORINOX a une stratégie en 4 axes:u diversitéu soliditéu durabilitéu praticité VICTORINOX possède des magasins dans plus de 20 pays et fonctionne avec des revendeurs partout dans le monde, sur les 5 continents. Le réseau n'a pas de boutique officielle en ligne, mais de nombreuses cyberboutiques vendent leur produits (swissarmyknife.com ,couteauxsuisses.fr par exemple). En France il n'y a qu'un magasin officiel et plus de 300 000 revendeurs tout produits confondus (estimation donnée par le siège).La Boutique VICTORINOX à ParisMon Unité Commerciale (Victorinox Paris Brandstore) est une franchise, SARL au capital de 2 000 euros située entre la rue du Bac et le boulevard Raspail. Il s'agit d'un magasin indépendant de 70m² ouvert en octobre2008.L'unité commerciale est ouverte du mardi au samedi de 10 heures à 19 heures.Le magasin vend toute la gamme VICTORINOX à l'exception de vêtements, dû à un manque de place.Le chiffre d'affaires est en hausse constante (+10,8%) depuis l'ouverture de la boutique (Annexe 1: Tableau de Performance)Description du QuartierUne Zone De Chalandise Vaste : La zone de chalandise est d'environ 600km². Il y a...
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