Dossier pro
Tavner Marion
Interfor-SIA 2012-2013
Marion TAVNER
BB002 rsd les rives du val de selle Chemin de Longueau 80480 Pont de Metz 0675107091 marion_tavner@hotmail.com Permis B et voiture personnelle.
Compétences :
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Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller sur les produits et services Effectuer les opérations d'encaissement Réceptionner les marchandises, les produits et contrôler la conformité de la livraison Préparer la mise en rayon des produits, des articles (étiquetage, antivol, balisage, ...) et les installer en magasin ou sur un stand Effectuer le rangement et l'approvisionnement des rayons, de la réserve (réassort, retrait des produits défectueux, ...) Argumentation commerciale Techniques de vente Faire procéder aux essayages de vêtements, d'accessoires et donner un avis professionnel sur le bien-aller Effectuer les opérations de service après-vente (échange, retour fournisseur, remboursement, envoi en réparation, ...) Vérifier le fonds de caisse à la prise de poste et effectuer le comptage à la fermeture de la caisse Suivre l'état des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et établir les commandes
Etudes et diplômes :
2011-2013 : GUC (gestion des unités commerciales) . 2010-2011 : BTS management des unités commerciales (1ére année). 2009-2010 : UPJV AMIENS facultés de science : licence de science-humaine (1ere année) 2008-2009 : UPJV AMIENS facultés de médecine : PCEM1 2008 : baccalauréat S : lycée jean Racine.
Expérience professionnelle :
2011-12: vendeuse apprentissage 2010-11 : Conseillère de vente et gestion Conseillère de vente Démonstratrice Agente de cinéma 2009 : Management et gestion Opératrice téléphonique Hôtesse Employée de restauration 2008 : enquêtrice Gardienne d’enfant Gardienne d’immeuble 2007 : Secrétaire Hôtesse Opératrice sur ligne 2005 : employée de restauration 2004 : Employée de ferme 2 ans 8 sem. 4 sem. 3 sem. 2 sem. 4 sem. 4 sem. 2 sem. 1 an 2