Dossier prospection
15, rue Lebrun
94400 Vitry-sur-Seine
Nom :
Prénom :
Matricule :
DOSSIER E3- PROSPECTION
Thème du projet :
Prospection téléphonique
Baccalauréat professionnel vente
SESSION 2013
I- Présentation de l’entreprise Pages 2 à 4
II- Démarche projet Pages 5 à 7
III- Bilan Page 8
Annexes :
• Annexe 1 Page 9
• Annexe 2 Page 10
• Annexe 3 Page 11
BACCALAUREAT PROFESSIONNEL VENTE
PROJET DE PROSPECTION
Titre du projet : Relance clientèle déjà existante sur la carte pro
1-les caractéristiques de l’entreprise La poste est spécialisée dans l’envoi de courrier et de colis et depuis peut dans la téléphonie avec la poste mobile.
1-Identification de l’entreprise
Nom : La Banque Postale
Raison sociale : Société anonyme
Capital : 1 milliards d’euros
Adresse : 18 Avenue du Château
Tél : 01.41.74.15.49
Fax : 01.41.74.15.29
SIREN, SIRET : 356000000 au RCS de Paris
Forme juridique : Société anonyme
Chiffres d’affaires : Année 2011, 21 341 000 pour le groupe la poste
Nombres de salariés : 25 dans le bureau, Enseigne (les bureaux) 72300 personnes
Activité :
Secteur d’activité : Banque Postale, Poste mobile, Courrier, Colis, Transfert d’argent
Secteur géographique : Proche de Paris dans un centre ville, niveau social élevé
Clientèle Concurrences
1500 personnes par jour entre dans le bureau en moyenne. 890 clients passent au guichet les autres passent aux automates. Il y a toutes sortes de clientèle. Bred, Caisse d’épargne plus toutes les autres banques. SFR, Orange, Bouygues Télécom, Phones House. TNT, DHL, (envoi de colis) Déco Gamme et ligne de produit
Gammes de produits Lignes de produits
Courrier, colis, enveloppe, Chronopost, emballage, poste mobile, transfert d’argent Enveloppe lettre