Dossier pse terminale bac pro
Le garage Citroën Jourdran est une SARL composée de 3 employés à l’atelier (Un technicien qui est chargé du diagnostic et la partie électronique du véhicule, et deux mécaniciens) et une secrétaire comptable qui s’occupe de la réception client et des facturations.
Les activités de l’entreprise sont :
• La mécanique, réparation de véhicule (changement embrayage…)
• Le prêt de véhicule en cas de demande du client ou immobilisation du véhicule.
• La vente de véhicule neuf.
• Le chrono service (vidange et toutes opérations d’entretien régulier...)
• Location de véhicule.
• Vente et installation de pièces de rechanges (essuie-glaces…)
DESCRIPTION DE LA SITUATION DE TRAVAIL
QUI :
Jérôme JOURDRAN titulaire d’un BTS MCI (Moteur a Combustion Interne) en 2002, salarié dans l’entreprise depuis 5 ans.
AVEC QUI :
C’est un travail en autonomie, les consignes viennent de la secrétaire transmises par des Ordre de Réparation (feuille récapitulant les taches qui doivent être faites). Il ne peut être gêné par d’autre salarié car chacun a son poste de travail.
COMMENT :
Il travail dans l’habitacle de la voiture au niveau des pédales sur la droite derrière les plastiques, il est allonger d’une moitié dans la voiture et l’autre moitié il prend ses appuis par terre. Il est a l’étroit, a le dos courbé et les bras en l’air.
POUR QUOI FAIRE :
Pour le remplacement d’un filtre a pollen d’une C5.
QUAND :
Il a un délai à respecter de 10 minutes, c’est une opération qui est contenu dans un forfait vidange et changement des filtres de 30 minutes. Le travail n’est pas contrôler car il y a un petit effectif et que le temps est réduit.
OU :
Le poste de travail se situe devant un portail et est lumineux, il est aussi spacieux. Mais il n’est pas isoler du bruit, car les postes ne sont pas délimiter.
AVEC QUOI :
Il travail avec un tournevis de 300g, les outils sont neufs.