SOMMAIRE

Présentation de l’entreprise

Analyse d’une situation professionnelle : Description de la situation Effets physiopathologiques Mise en œuvre d’une démarche d’analyse

Politique de prévention de l’entreprise

Présentation de l’entreprise

J’ai effectué mon stage dans la société SERVICIALE dont le siège social est au 3 chemin de la Maie à JOUY-AUX-ARCHES (57130).

Sarl au capital de 5000 euros
Siret 531 094 217 00019 – NAF 8219 Z
RCS METZ TI 531 094 217

C’est une société qui propose des services aux PME PMI associations, SCI, artisans et professions libérales…en Lorraine.
Son objectif est d’aider à dégager du temps pour que les sociétés puissent se consacrer pleinement à leur activité principale.
La société SERVICIALE propose des solutions adaptées à leurs besoins en matière de gestion administrative, commerciale, comptable, télémarketing et prospection…
Cette société comporte 2 salariées plus le gérant.
Leurs prestations sont :
- Gestion administrative : Secrétariat, saisies, archivage, réalisation de devis, facturation, mise sous pli, gestion et relance….
- Gestion commerciale : Suivi client et gestion des relances, réalisation et envoi de mailing, emails…, constitution de dossier, suivi des commandes…
- Gestion comptable : Facturations, relances, éditions de facture…
- Télémarketing et prospection

Analyse d’une situation professionnelle

1. Description des situations :

Dans la société SERVICIALE, la comptable m’a demandée de prendre un classeur dans l’armoire qui se situe derrière son bureau. Je me suis prise les pieds dans des câbles électriques qui étaient au sol traversant le passage donnant l’accès à l’armoire où je devais me rendre.

L’ergonomie au travail pour un poste de secrétaire.

2. Effets physiopathologiques :

Chute due à un câble électrique : les câbles électriques qui trainent au milieu du passage sont dangereux.