Dossier services à la personne

Pages: 8 (1926 mots) Publié le: 25 août 2010
Services aux particuliers : ménage, repassage, garde d’enfants, jardinages

Présentation financière Avril 2009

La Vie Facile !

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Sommaire
1. Le marché des services à la personne 2.

A 2 micile : les axes stratégiques de croissance

3. La situation du Groupe aujourd’hui 4. Les principaux chiffres – le business plan 5. Une levée de fonds pour consolider le développement

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Lemarché des services à la personne :
3 grands domaines de services Les services à la famille : garde d’enfants, accompagnement des enfants dans leurs déplacements, soutien scolaire, cours à domicile, assistance informatique et Internet, assistance administrative, garde-malade, etc. Les services de la vie quotidienne : travaux ménagers, collecte
et livraison de linge repassé, préparation desrepas à domicile, livraison De repas ou de courses à domicile, petits travaux de jardinage, petit Bricolage, gardiennage, entretien et surveillance temporaire des Résidences principales et secondaires, mise en relation et distribution De services, etc.

Les services aux personnes dépendantes : assistance aux personnes
âgées, Assistance aux personnes handicapées, aide à la mobilité et transport,Accompagnement dans les promenades et les activités de la vie courante, Conduite de véhicule personnel, soins ésthétiques à domicile, soins et Promenade d’animaux domestiques, etc.

A 2 micile concentre son développement
sur les services à la famille et les services de la vie quotidienne.
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Le marché des services à la personne :
chiffres-clés
Les services à domicile emploient aujourd’huiplus de 1,9 million de personnes. C’est le secteur de l’économie française dont la croissance a été la plus forte au cours des quinze dernières années en matière de création d’emplois. Environ 5 000 structures de services (dont 8% d’entreprises) 15,6 milliards de CA en 2008 Taux de croissance 2008 : +10% 2 millions de particuliers emploient des salariés à leur domicile Le secteur créé chaque annéeplus de 100 000 emplois depuis 2006 1 370 millions d’heures de travail effectuées en 2008 au domicile des personnes

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Le marché des services à la personne :
le potentiel

6 millions de ménages français seraient aujourd’hui demandeurs de services à la personne 300 000 foyers sont à la recherche d’une solution de garde pour leur enfant 200 000 emplois au noir évalués en France sur les seulsservices d’entretien de la maison à destination des particuliers

1 million d’emploi créés directement si chaque ménage français utilise 2 heures de services par semaine Moins de 2% des salariés bénéficient en France d’un programme de services à la personne grâce à leur entreprise (20% dans certains pays d’Europe, 60% aux Etats-Unis) Plus de 2,7 millions de familles monoparentales 16 millionsde ménages entretiennent un jardin

Source : ANSP

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Le marché des services à la personne :
le rôle actif de l’Etat
Deux plans successifs marquent la volonté de l’Etat de promouvoir les services à la personne (enjeu des créations d’emplois) :

Plan 1 de 2006 (plan « Borloo »)
Développement des grands enseignes multiservices Création de l’ANSP, Agence Nationale des Services à laPersonne Adaptation des réglementations Création du CESU, Chèque Emploi Service Universel

Plan 2 de 2009 : 11 mesures pour 3 objectifs :
Soutenir la création d’emplois dans les services à la personne Professionnaliser le secteur et améliorer la qualité des emplois Diversifier et accroître les possibilités de diffusion du CESU préfinancé

Les services à domicile bénéficient d’avantages destinés àsolvabiliser la demande des ménages :
Réduction d’impôt de 50% TVA à 5,5% CESU bancaire et CESU préfinancé

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Le marché des services à la personne :
les intervenants

Les associations : très nombreuses, historiquement pionniers du secteur Les grandes enseignes : (Serena, Genius, Servissimes, Viavita, Fourmi Verte, Domiserve, etc.) : issues des
banques, compagnies d’assurance et mutuelle...
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