"Élaborer la stratégie de l'entreprise, c'est choisir les domaines d'activité dans lesquels l'entreprise entend être préservée et allouer des ressources de façon à ce qu'elle s'y maintienne et s'y développe." Stratégor

Le diagnostic stratégique est une démarche à l'initiative d'une entreprise privée ou publique, visant à recenser toutes les ressources dont elle dispose (le plus souvent à moyen ou long terme). Le terme "diagnostic" paraît excellent dans la mesure où il reflète la situation réelle d'une entreprise à un moment clé, au sein de son environnement, donc en prenant en considération tous les facteurs inhérents à son activité.

Tout d’abord en termes d’objectif, un tel diagnostic doit produire un résultat concret. Il ne doit pas être un simple rapport, donnant des bons ou des mauvais points en fonction des qualités et du potentiel de l’entreprise. Cet objectif peut être très différent selon les besoins de l’entreprise, mais il doit au minimum permettre de construire un ou plusieurs scénarios de développement. Cela signifie aussi qu’il vaut mieux que l’entreprise ait déjà ressentie le besoin de se remettre en question et d’avancer en dehors de sa routine habituelle. Avec toute la meilleure volonté du monde il n'est pas possible d'apporter quoi que ce soit à une équipe de direction fondamentalement figée dans ses idées.

Un diagnostic se fait habituellement en 4 étapes :

- Diagnostic externe
- Diagnostic interne
- Positionner la situation concurrentielle
- Les choix tactiques

Cependant, nous avons trouvé opportun de modifier quelque peu notre approche afin de ne pas rester trop « scolaire ». De plus le plan choisi nous permettra de conduire notre diagnostic vers une critique de notre part.

Après avoir analysé l’environnement concurrentiel de chacun des métiers, nous focaliserons notre diagnostic sur l’entreprise elle-même, en détaillant notamment les ressources, compétences, forces et faiblesses de celle-ci. Nous donnerons ensuite dans une