Camille Gourlay

L'organisation du travail vue d'en haut
Henri Fayol, Administration industrielle et générale

Introduction => En 1916, H. Fayol publie Administration industrielle et générale, livre qui le rend célèbre. Le succès de cet ouvrage s’explique par le fait qu’il retrace une expérience de 30 ans de direction générale et de plus de 50 ans de management, où Fayol a observé, réfléchi, pris des notes et conceptualisé sa pratique. . Il pense que l’« administration » est une science où les connaissances résultent de la réflexion sur les expériences (les succès et les échecs). Ces connaissances peuvent être transmises par un enseignement. A ce titre, H. Fayol est un des fondateurs de la science du management et il est connu dans le monde entier comme un précurseur, à côté de Frédéric Taylor. Dans son oeuvre, il traite de l'organisation du travail vue d'en haut, c'est à dire de la fonction administrative mais aussi de la direction puisque c'est elle qui exerce principalement cette fonction administrative. Le "haut" signifie donc aussi le chef, le patron à tel point que certains ingénieurs ont reproché à H. Fayol de ne s'adresser qu' à la direction générale, aux grands patrons .Fayol s'en défend pourtant quand il affirme que chaque salarié prend part à la fonction administrative, même si, pour les ouvriers, c'est à dose très infime. Par ailleurs, il est persuadé que ses principes peuvent être appliqués avec profit dans toutes les organisations, qu'elles soient purement privées, administrations d'Etat ou entreprises publiques. Quels sont donc ces fameux principes qui permettent d'organiser le travail d'en haut ?

I) Principaux éléments d'administration
II) Importance du rôle des chefs
III) Eléments d'administration à suivre pour une bonne organisation du travail et une meilleure productivité de l'entreprise

I)
1) prévoyance
Prévoir signifie supputer l'avenir et le préparer. Prévoir c'est agir. => programme d'action : résultat visé, ligne de